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How do I find out which MagentaTV version I have?Jena tv nur Klötzer
2 years ago
Hallo
Ich habe bei Jena TV nur Klötzer im Bild.
Ich habe eine 500 er Leitung, kann also nicht am Internet liegen.
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2 years ago
Hallo @agi0208
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Bitte nenne uns doch mal alle Geräte, die du im Heimnetz nutzt:
Versuche mal alles genau zu schildern, wie es bei dir Zuhause aussieht.
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2 years ago
Ich habe eine 500 er Leitung, kann also nicht am Internet liegen.
Das sagt rein überhaupt nichts aus, wie das Gerät angebunden ist für Live TV
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2 years ago
bei Jena TV nur Klötzer im Bild
Was sind Klötzer? Meinst du JPEG-Artefakte?
Wie auch immer: falls das nur bei Jena TV auftritt, dann liegt das Problem an dem Stream, den die einspeisen bei der Telekom.
Viele Grüße
Thomas
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Answer
from
2 years ago
Hallo @agi0208 vielen Dank für den Beitrag.
Das es aktuell bei der Bildübertragung deines Lieblingssenders zu Problemen kommt, tut mir Leid.
Damit wir alle nötigen Infos vorliegen haben um bestmöglich unterstützen zu können, bitte die Fragen von @Marcel2605 beantworten. Hier ist alles super zusammengefasst. (Danke dafür 👌)
Grüße Anne W.
Answer
from
2 years ago
Hallo @agi0208
habe gerade mal bei mir geschaut. Jena Tv auf MR und TV Box auch gestört (bei OTT gibt es den Sender nicht).
Es liegt also nicht an deinem Heimnetzwerk. Da kann man nur warten bis der Fehler vom Sender bzw. der Telekom, je nachdem wo das Problem liegt, behoben ist. Ich tippe aber mal, dass das Problem beim Sender liegt da alle anderen Lokalsender einwandfrei laufen.
Gruß
renner281064
Answer
from
2 years ago
Hallo
Also, ich schaue mit der Magenta Box, ist direkt mit Lan-Kabel an den Schmart 4 plus dran.
Ich hatte aber auch den Sender (Veranstalter) geschrieben, die meinten sie haben technische Probleme, wäre wohl in Arbeit.
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