Gelöst
Jugendschutz-Pin nach Tarifumstellung
vor 14 Stunden
Hallo zusammen,
in den nächsten Tagen steht bei mir der Wechsel von Magenta TV auf Magenta TV 2.0 an.
Dadurch wird der Mediareceiver MR400 durch die MagentaTV One (2.Gen.) ersetzt.
Ich hätte gerne gewusst, ob beim Tarifwechsel die vorhandene Jugendschutz-Pin übernommen wird, oder ob diese neu vergeben werden muss. In der Auftragsbestätigung habe ich dazu keinen Hinweis gefunden.
Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
Swetlana S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Godzilla
vor 14 Stunden
Hallo @Godzilla,
vielen Dank für deine Nachricht.
Beim Wechsel von Magenta TV auf Magenta TV 2.0 wird die vorhandene Jugendschutz- PIN nicht übernommen. Du müsstest diese nach dem Wechsel neu einrichten.
Liebe Grüße
Swetlana
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HAMAPA
Antwort
von
Swetlana S.
vor 14 Stunden
Hallo @Swetlana S.
Bei mir hat sich bisher bei keinem Wechsel die PIN geändert.
Meine ist immer noch die gleiche wie am ersten Tag.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Swetlana S.