Gelöst

Jugendschutz-Pin nach Tarifumstellung

vor 14 Stunden

Hallo zusammen,

in den nächsten Tagen steht bei mir der Wechsel von Magenta TV auf Magenta TV 2.0 an.

Dadurch wird der Mediareceiver MR400 durch die MagentaTV One (2.Gen.) ersetzt.

Ich hätte gerne gewusst, ob beim Tarifwechsel die vorhandene Jugendschutz-Pin übernommen wird, oder ob diese neu vergeben werden muss. In der Auftragsbestätigung habe ich dazu keinen Hinweis gefunden. 

Vielen Dank.

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4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 14 Stunden

    Hallo @Godzilla

     

    vielen Dank für deine Nachricht. 

     

    Beim Wechsel von Magenta TV auf Magenta TV 2.0 wird die vorhandene Jugendschutz- PIN nicht übernommen. Du müsstest diese nach dem Wechsel neu einrichten. 

     

     

    Liebe Grüße


    Swetlana

    3

    Antwort

    von

    vor 14 Stunden

    Hallo @Swetlana S.

    Bei mir hat sich bisher bei keinem Wechsel die PIN geändert.

    Meine ist immer noch die gleiche wie am ersten Tag.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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