Gelöst

Jugendschutz-Pin nach Tarifumstellung

vor 3 Monaten

Hallo zusammen,

in den nächsten Tagen steht bei mir der Wechsel von Magenta TV auf Magenta TV 2.0 an.

Dadurch wird der Mediareceiver MR400 durch die MagentaTV One (2.Gen.) ersetzt.

Ich hätte gerne gewusst, ob beim Tarifwechsel die vorhandene Jugendschutz-Pin übernommen wird, oder ob diese neu vergeben werden muss. In der Auftragsbestätigung habe ich dazu keinen Hinweis gefunden. 

Vielen Dank.

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4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Hallo @Godzilla

       

      vielen Dank für deine Nachricht. 

       

      Beim Wechsel von Magenta TV auf Magenta TV 2.0 wird die vorhandene Jugendschutz- PIN nicht übernommen. Du müsstest diese nach dem Wechsel neu einrichten. 

       

       

      Liebe Grüße


      Swetlana

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Alles Klar. vielen Dank.

      Grüße

      Stephan

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Sehr gerne @Godzilla

       

      Falls ich noch etwas Gutes für dich tun darf, lass es mich gern wissen.

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @Swetlana S.

      Bei mir hat sich bisher bei keinem Wechsel die PIN geändert.

      Meine ist immer noch die gleiche wie am ersten Tag.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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