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Kündigung nur von TV Plus
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe ein Kombipaket MagentaZuhause XL mit TV Plus und möchte in naher Zukunft nur TV Plus kündigen. Leider finde ich in den Vertragsdaten keinen gesonderten Punkt für TV Plus (nur neues TV-Paket kann man darüber buchen).
Wie und wo kann ich gesondert das TV Plus Paket kündigen (den Receiver kann man gesondert kündigen und zurücksenden), allerdings sollen alle anderen Vertragsbestandteile unberührt bleiben (wichtig!).
Dank schon mal im Voraus
und Gruß von
Jörg
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This could help you too
5 years ago
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3 years ago
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2 years ago
Hallo @K45Tom
den TV Anteil im Tarif kann man nicht einfach kündigen.
du musst dann einen Tarifwechsel in einen aktuellen MagentaZuhause Tarif ohne MagentaTV vornehmen.
Receiver dann hier kündigen:
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!
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2 years ago
Der Charm dabei: Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer
Nicht notwendig, es gibt auch Verträge ohne Laufzeit mit einmonatiger Kündigungsfrist.
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2 years ago
Der Charm dabei: Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer
Nicht mit Magenta Zuhause Flex.
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2 years ago
Der Charm dabei: Es beginnt eine neue 24-Monate-Mindestvertragsdauer
Oder auch nicht.
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/dsl-ohne-vertragslaufzeit?wt_mc=sk_fnmzbbfl_14_fn-dp_20145732192_152626014453_672781524138_&wt_cc7=e_magenta+zuhause+flex&gclid=EAIaIQobChMIvNOplY_GgQMVDklBAh3qYQTgEAAYASAAEgI1CvD_BwE
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2 years ago
Vielen Dank für eure schnellen Antworten - bin jetzt schlauer und checke mal die weitere Vorgehensweise.
Gruß von
Jörg
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2 years ago
Vielen Dank für eure schnellen Antworten - bin jetzt schlauer und checke mal die weitere Vorgehensweise.
Fein, das @Telekom-hilft-Team kann dich bei der Buchung der passenden Optionen unterstützen, damit es wieder dem alten entspricht.
Welche "Vertragsbestandteile" (=Optionen) hast Du denn noch?
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