Solved

Kann Aufnahmen über HD RTL nicht vorspulen

10 years ago

Hallo,

warum kann ich bei Aufnahmen über HD RTL nicht vorspulen ?

Bei anderen Sendern funktioniert das wunderbar.

Hat jemand eine Idee wie es trotzdem funktionieren könnte ?

Danke

Gruß Frank

 

90816

29

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 years ago

      Hallo Frank,

       

      bei den HD Sendern der RTL Gruppe ist es nicht möglich vorzuspulen, da dies dort nicht erwünscht ist. Eine Lösung hierfür gibt es leider nicht.

       

      Viele Grüße

       

      Christian We.

      11

      Answer

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @rene.krause vielen Dank für den Beitrag und die offenen Worte.

       

      Natürlich verstehe ich, dass es ärgerlich ist, wenn man Sendungen in HD nicht spulen kann. Das liegt daran, dass die RTL Gruppe das Vorspulen in HD nicht erlaubt. Wir als Anbieter haben hier keinerlei Handhabe oder Möglichkeiten das  zu ändern. Über den Media Receiver geht das eben nur bei SD.

       

      Hier findet man auch noch mal eine Übersicht was möglich ist und was nicht. 

      Auszug: Das Vorspulen sowie Vorspringen bei Timeshift und bei Aufnahmen ist bei allen HD-Sendern der RTL-Gruppe mit MagentaTV nicht erlaubt.

       

      Schade natürlich, dass in Erwägung gezogen wird den Media Receiver nicht mehr nutzen zu wollen. Ich kann natürlich an die Ist-Situation nichts ändern, aber wir können ja gerne mal darüber sprechen. Dafür bitte im Profil die Daten ergänzen und anschließend Bescheid sagen. Ich rufe dazu auch gerne mal an.

       

      Beste Grüße und schöne Ostern 🐇 wünscht Anne W.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo! Wo finde ich denn die Nicht-HD Sender? VG 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Nini1900 ,

       

      danke für deine Nachricht.

       

      Gerne helfe ich weiter. Was meinst du genau? Hilft dir vielleicht diese Senderliste weiter?

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

       

      Beste Grüße

      Natascha A. 

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