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Kann keine Filme leihen
3 years ago
Hallo, ich teste gerade Magenta TV und kann keine Filme leihen.
Die Benutzer Legitimiation per Ausweis ist ebenfalls nicht möglich.
Mache ich etwas falsch?
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3 years ago
Hallo @Schetter
Sie können die Filme auch direkt bei Videoload leihen: https://www.videoload.de/
Einloggen, Film aussuchen und dann bezahlen.
Danach kann man den Film auch über die MagentaTV-App nutzen.
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3 years ago
@Schetter
Alternativ sollte das ebenfalls hier im Kundencenter klappen!
https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben
Falls nicht, sende uns gerne einen Screenshot von der Fehlermeldung. Bitte beachte dabei, dass keine persönlichen Daten ersichtlich sind.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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Accepted Solution
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3 years ago
@Schetter
Alternativ sollte das ebenfalls hier im Kundencenter klappen!
https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben
Falls nicht, sende uns gerne einen Screenshot von der Fehlermeldung. Bitte beachte dabei, dass keine persönlichen Daten ersichtlich sind.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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