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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kann keine Filme mehr mieten...
vor 13 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
seit einigen Tagen kann ich keine Filme mehr über den Mediareceiver bestellen.
Ich komme bis zu dem Punkt "Film mieten", danach dauert es 1-2 Sekunden, dann erscheint der Hinweis: "Leider war das Mieten nicht erfolgreich".
Es wäre sehr freundlich von Ihnen, wenn Sie dies mal überprüfen könnten.
Danke im Vorraus.
seit einigen Tagen kann ich keine Filme mehr über den Mediareceiver bestellen.
Ich komme bis zu dem Punkt "Film mieten", danach dauert es 1-2 Sekunden, dann erscheint der Hinweis: "Leider war das Mieten nicht erfolgreich".
Es wäre sehr freundlich von Ihnen, wenn Sie dies mal überprüfen könnten.
Danke im Vorraus.
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vor 13 Jahren
Vielen Dank
Gern geschehen. Noch einen schönen sonnigen Sonntag.
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vor 13 Jahren
ich wollte gestern 'Schlussmacher' und 'Immer Ärger mit 40' erst in SD und dann als Test in HD mieten, jeweils ohne Erfolg ! Receiver habe ich auch neu gestartet und dann online am PC bei Videoload einem Film gemietet um meine Zugangsdaten zu testen - erfolgreich. Ich hatte dann gedacht temporär über diesen Weg dann auf den Film 'Schlussmacher' über den Receiver zugreifen zu können, aber leider erschien dieser dort nicht in der Liste 'Meine Filme'. Ich denke dies sollte gehen, also fehlt hier irgendwie via TelekomReceiver der korrekte Benutzerzugang ! Warum von heute auf morgen ?
Grüße
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vor 13 Jahren
ich wollte gestern 'Schlussmacher' und 'Immer Ärger mit 40' erst in SD und dann als Test in HD mieten, jeweils ohne Erfolg !
Wir konnten gerade erfolgreich 'Schlussmacher' SD und 'Immer Ärger mit 40' HD mieten.
dann online am PC bei Videoload einem Film gemietet um meine Zugangsdaten zu testen - erfolgreich. Ich hatte dann gedacht temporär über diesen Weg dann auf den Film 'Schlussmacher' über den Receiver zugreifen zu können, aber leider erschien dieser dort nicht in der Liste 'Meine Filme'. Ich denke dies sollte gehen
Das geht leider nicht. Tritt die Störung aktuell noch auf?
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vor 13 Jahren
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vor 13 Jahren
1. konnte nun 'Immer Ärger mit 40' mieten !!! Was war denn der Grund der Störung ?
2. Sehr schade, dass da keine Synchronisation zu online-Videoload vorhanden ist, vor allem wenn man auf gleichem Wege via 'Telekom-Rechnung' ordert. Die Auswahl/Suche über den Receiver ist sehr mühsam und langsam. Würde dies für Telekom-Kunden umsetzen, technisch ist es ja nun wirklich kein Problem !
Also, was könnt ihr noch zu 1. sagen ... vielen Dank für den Support !
Grüße
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vor 13 Jahren
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vor 13 Jahren
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vor 13 Jahren
1. konnte nun 'Immer Ärger mit 40' mieten !!! Was war denn der Grund der Störung ?
Woran es genau liegt bzw. lag, können wir (noch) nicht sagen. Wir haben den Fehler bei unseren Testversuchen auch einmal erhalten. Wir haben es weitergemeldet.
2. Sehr schade, dass da keine Synchronisation zu online-Videoload vorhanden ist, vor allem wenn man auf gleichem Wege via 'Telekom-Rechnung' ordert. Die Auswahl/Suche über den Receiver ist sehr mühsam und langsam. Würde dies für Telekom-Kunden umsetzen, technisch ist es ja nun wirklich kein Problem !
Es handelt sich um zwei verschiedene Angebote. Da spielen lizenzrechtliche Frage hinein. Insofern diese Trennung.
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vor 13 Jahren
jetzt hats geklappt... echt seltsam!
Finden wir auch. Dieses Verhalten weitergemeldet
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