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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Kann keine Filme mehr mieten...

vor 13 Jahren

Hallo liebes Telekom Team,

seit einigen Tagen kann ich keine Filme mehr über den Mediareceiver bestellen.

Ich komme bis zu dem Punkt "Film mieten", danach dauert es 1-2 Sekunden, dann erscheint der Hinweis: "Leider war das Mieten nicht erfolgreich".

Es wäre sehr freundlich von Ihnen, wenn Sie dies mal überprüfen könnten.

Danke im Vorraus.

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vor 13 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 13 Jahren

      Vielen Dank

      Vielen Dank Fröhlich
      Vielen Dank Fröhlich

      Gern geschehen. Noch einen schönen sonnigen Sonntag.

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    • vor 13 Jahren

      Hallo zusammen,

      ich wollte gestern 'Schlussmacher' und 'Immer Ärger mit 40' erst in SD und dann als Test in HD mieten, jeweils ohne Erfolg ! Receiver habe ich auch neu gestartet und dann online am PC bei Videoload einem Film gemietet um meine Zugangsdaten zu testen - erfolgreich. Ich hatte dann gedacht temporär über diesen Weg dann auf den Film 'Schlussmacher' über den Receiver zugreifen zu können, aber leider erschien dieser dort nicht in der Liste 'Meine Filme'. Ich denke dies sollte gehen, also fehlt hier irgendwie via TelekomReceiver der korrekte Benutzerzugang ! Warum von heute auf morgen ?

      Grüße

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    • vor 13 Jahren

      ich wollte gestern 'Schlussmacher' und 'Immer Ärger mit 40' erst in SD und dann als Test in HD mieten, jeweils ohne Erfolg !

      ich wollte gestern 'Schlussmacher' und 'Immer Ärger mit 40' erst in SD und dann als Test in HD mieten, jeweils ohne Erfolg !
      ich wollte gestern 'Schlussmacher' und 'Immer Ärger mit 40' erst in SD und dann als Test in HD mieten, jeweils ohne Erfolg !

      Wir konnten gerade erfolgreich 'Schlussmacher' SD und 'Immer Ärger mit 40' HD mieten.

      dann online am PC bei Videoload einem Film gemietet um meine Zugangsdaten zu testen - erfolgreich. Ich hatte dann gedacht temporär über diesen Weg dann auf den Film 'Schlussmacher' über den Receiver zugreifen zu können, aber leider erschien dieser dort nicht in der Liste 'Meine Filme'. Ich denke dies sollte gehen

      dann online am PC bei Videoload einem Film gemietet um meine Zugangsdaten zu testen - erfolgreich. Ich hatte dann gedacht temporär über diesen Weg dann auf den Film 'Schlussmacher' über den Receiver zugreifen zu können, aber leider erschien dieser dort nicht in der Liste 'Meine Filme'. Ich denke dies sollte gehen
      dann online am PC bei Videoload einem Film gemietet um meine Zugangsdaten zu testen - erfolgreich. Ich hatte dann gedacht temporär über diesen Weg dann auf den Film 'Schlussmacher' über den Receiver zugreifen zu können, aber leider erschien dieser dort nicht in der Liste 'Meine Filme'. Ich denke dies sollte gehen

      Das geht leider nicht. Tritt die Störung aktuell noch auf?

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    • vor 13 Jahren

      Ich habe das gleiche Problem! Wollte gerade "Meine erste Liebe" mieten und bekomme die selbe Fehlermeldung!

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    • vor 13 Jahren

      Hallo,

      1. konnte nun 'Immer Ärger mit 40' mieten !!! Was war denn der Grund der Störung ?

      2. Sehr schade, dass da keine Synchronisation zu online-Videoload vorhanden ist, vor allem wenn man auf gleichem Wege via 'Telekom-Rechnung' ordert. Die Auswahl/Suche über den Receiver ist sehr mühsam und langsam. Würde dies für Telekom-Kunden umsetzen, technisch ist es ja nun wirklich kein Problem !


      Also, was könnt ihr noch zu 1. sagen ... vielen Dank für den Support !

      Grüße

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    • vor 13 Jahren

      ... das Problem ist wohl noch da, wenn man an dem neuen Forum-Mitglied sieht !

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    • vor 13 Jahren

      Ok..seltsamerweise funktioniert es jetzt wieder.... habe es 4-5 mal versucht und immer wieder die gleiche Fehlermeldung bekommen. Dann die "Vorschau" nochmal angeschaut und danach nochmal "Mieten" ausgewählt... jetzt hats geklappt... echt seltsam!

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    • vor 13 Jahren

      1. konnte nun 'Immer Ärger mit 40' mieten !!! Was war denn der Grund der Störung ?

      1. konnte nun 'Immer Ärger mit 40' mieten !!! Was war denn der Grund der Störung ?
      1. konnte nun 'Immer Ärger mit 40' mieten !!! Was war denn der Grund der Störung ?

      Woran es genau liegt bzw. lag, können wir (noch) nicht sagen. Wir haben den Fehler bei unseren Testversuchen auch einmal erhalten. Wir haben es weitergemeldet.

      2. Sehr schade, dass da keine Synchronisation zu online-Videoload vorhanden ist, vor allem wenn man auf gleichem Wege via 'Telekom-Rechnung' ordert. Die Auswahl/Suche über den Receiver ist sehr mühsam und langsam. Würde dies für Telekom-Kunden umsetzen, technisch ist es ja nun wirklich kein Problem !

      2. Sehr schade, dass da keine Synchronisation zu online-Videoload vorhanden ist, vor allem wenn man auf gleichem Wege via 'Telekom-Rechnung' ordert. Die Auswahl/Suche über den Receiver ist sehr mühsam und langsam. Würde dies für Telekom-Kunden umsetzen, technisch ist es ja nun wirklich kein Problem !
      2. Sehr schade, dass da keine Synchronisation zu online-Videoload vorhanden ist, vor allem wenn man auf gleichem Wege via 'Telekom-Rechnung' ordert. Die Auswahl/Suche über den Receiver ist sehr mühsam und langsam. Würde dies für Telekom-Kunden umsetzen, technisch ist es ja nun wirklich kein Problem !

      Es handelt sich um zwei verschiedene Angebote. Da spielen lizenzrechtliche Frage hinein. Insofern diese Trennung.

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    • vor 13 Jahren

      jetzt hats geklappt... echt seltsam!

      jetzt hats geklappt... echt seltsam!
      jetzt hats geklappt... echt seltsam!

      Finden wir auch. Dieses Verhalten weitergemeldet

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    • vor 13 Jahren

      Bei mir funktioniert es nun auch wieder, mal sehen wie lange Zwinkernd 😄

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