Kann Magenta TV nicht mehr auf dem IPad verwenden

13 hours ago

Warum kann ich mein Magenta TV nicht mehr auf dem iPad nutzen? Bekomme immer nur die Info, dass die App aktualisiert werden muss. Wenn ich sage „aktualisieren“ lande ich im App Store, wo aber kein Download angeboten wird. Wenn ich sage „öffnen“, lande ich wieder auf der Meldung, dass die App aktualisiert werden muss. Und nun?

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    • 13 hours ago

      @jmreuss 

      ich würde die App mal löschen und neu installieren.

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      12 hours ago

      Wenn die App im Apple Store gar nicht angezeigt wird, wie soll dann eine Neuinstallation gelingen?

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      12 hours ago

      fdi
      Wenn die App im Apple Store gar nicht angezeigt wird, wie soll dann eine Neuinstallation gelingen?

      Wenn die App im Apple Store gar nicht angezeigt wird, wie soll dann eine Neuinstallation gelingen?

      fdi

      Wenn die App im Apple Store gar nicht angezeigt wird, wie soll dann eine Neuinstallation gelingen?

      Hat er nicht geschrieben. R hat nur geschrieben, dass kein download angeboten iwrd, d.h. Lt. Store ist seine App angeblich aktuell.

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    • 13 hours ago

      Hört sich wie das Problem mit der MeinMagenta App auf Android an. Die wollte auch einen Zwangsupdate und die Geräte waren dann nicht mehr kompatibel im Play Store bzw. bekommen die App gar nicht mehr angezeigt in der Suche.

      Soll dann im "nächsten" Update wieder bereinigt werden (es hatte nur schon zwei Updates in der Zwischenzeit gegeben, die nichts geändert hatten).

      Also Abwarten und Tee trinken und wieder an den Weihnachtsmann glauben. ;-)

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    • 13 hours ago

      Hallo @jmreuss,

       

      Ich würde da ebenfalls zunächst den Ansatz von @JuergenS1 verfolgen. Es würde allerdings bestimmt helfen, wenn du zu deinem Gerät noch ein paar Informationen mitteilst. Beispielsweise, welches Gerät nutzt du genau (Modellbezeichnung etc.) & zusätzlich noch beifügst, welche Version des Betriebssystems du aktuell nutzt.

       

      Viele Grüße

      Christian Ha.

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    • 13 hours ago

      Das hört sich genau nach meinem Problem an. Danke für die Antwort. Nur hilft uns das gegenwärtig nicht wirklich weiter, oder? MlG

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    • 12 hours ago

      Ja ganz einfach du muss die magenta TV  App im AppStore von Apple aktualisieren 

      und dann sollte es funktionieren 

      im App Store auf den Foto klicken, ein bisschen nach unten scrollen und alle Apps oder nur einzelne Updaten

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    • 12 hours ago

      Welche App von magenta TV war den installiert 

      die neue App heißt Magenta 2.0 und ist im Apple Store zu installieren 

      welches iPad nutzt du den?

      und läuft das aktuelle Betriebssystem IOS 18.6.2 

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      11 hours ago

      uwedreiseitel

      die neue App heißt Magenta 2.0

      Welche App von magenta TV war den installiert 

      die neue App heißt Magenta 2.0 und ist im Apple Store zu installieren 

      welches iPad nutzt du den?

      und läuft das aktuelle Betriebssystem IOS 18.6.2 

      uwedreiseitel

      die neue App heißt Magenta 2.0

      Im App-Store von Apple heißt die App: Magenta TV: TV &Streaming

      Und ich bleibe dabei, App löschen und neu installieren.

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