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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Kein Live TV bei ARD- und ZDF-Sendern über Receiver 601 Sat
vor 6 Jahren
Hallo,
wir haben seit gut zwei Wochen ein Problem mit dem Receiver 601 Sat: Sämtliche öffentlich rechtlichen Sender, also alles was zu ARD und ZDF gehört funktioniert nicht mehr im Live TV. (Andere Sender gehen...) Es kommt entweder ein schwarzes Bild oder die Mitteilung "Inhalt kann nicht abgespielt werden, versuchen Sie es später nochmal". Dann bleibt nur noch, die Sendung, die man schauen will, neu zu laden und zeitversetzt zu schauen. Das geht aber auch nicht immer.
Unser Partner-Receiver 201, der ja nicht über Sat läuft, funktioniert bei den öffentlich-rechtlichen Sendern im Live TV.
Wir sind wirklich genervt, Telekom kann man nicht erreichen, es sei denn man hat die Geduld ne Stunde in der Leitung zu hängen.
Was wir bereits versucht haben: Receiver vom Strom, Rooter vom Strom, Bildqualität auf SD statt HD, manuelles Software Update, 2 Mal Reset...nicht geht. Funktioniert nicht. Kann es evtl. Mit ARD und ZDF und Sat zusammenhängen? Oder Receiver austauschen? Aber alles andere funktioniert ja...Wir sind echt verzweifelt...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Claudiakoki stell mal ihm receiver irgend einen anderen Satelliten ein den er nicht kennt z. b. hotbird usw. Dann sollte der Mr die Sendung über Iptv empfangen.Wenn es dann funktioniert. Evtl Satanlage oder MR Tuner Defekt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Claudiakoki ,
ja, das haben glaube ich alle so verstanden.
Im Juni hast Du das Problem hier geschildert, und direkt die Antwort bekommen, bitte mal einen anderen Satelliten zu testen.
Und darauf gab es keine Antwort mehr.
Heute schreibst Du, dass es nach der Umstellung von Vertrag und MR auf 401 alles läuft.
Fein.
Aber das hat ja das Problem nicht gelöst sondern "nur" umgangen.
Warum es also letztlich bei Dir nicht ging ist Dir und allen anderen hier unklar.
Und warum hat Dir das niemend vorgeschlagen?
Nun, weil man davon ausgeht, dass jemand, der einen SAT-Tarif hat, seine guten Gründe dafür hat.
Dir ist das offenbar nicht wichtig, aber das kann hier niemand ahnen.
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