Hallo,

wir haben seit gut zwei Wochen ein Problem mit dem Receiver 601 Sat: Sämtliche öffentlich rechtlichen Sender, also alles was zu ARD und ZDF gehört funktioniert nicht mehr im Live TV. (Andere Sender gehen...) Es kommt entweder ein schwarzes Bild oder die Mitteilung "Inhalt kann nicht abgespielt werden, versuchen Sie es später nochmal". Dann bleibt nur noch, die Sendung, die man schauen will, neu zu laden und zeitversetzt zu schauen. Das geht aber auch nicht immer. 

Unser Partner-Receiver 201, der ja nicht über Sat läuft, funktioniert bei den öffentlich-rechtlichen Sendern im Live TV.

Wir sind wirklich genervt, Telekom kann man nicht erreichen, es sei denn man hat die Geduld ne Stunde in der Leitung zu hängen.
Was wir bereits versucht haben: Receiver vom Strom, Rooter vom Strom, Bildqualität auf SD statt HD, manuelles Software Update, 2 Mal Reset...nicht geht. Funktioniert nicht. Kann es evtl. Mit ARD und ZDF und Sat zusammenhängen? Oder Receiver austauschen? Aber alles andere funktioniert ja...Wir sind echt verzweifelt...