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Kein live tv mit amazon stick

2 years ago

Heute wurde unser DSl Vertrag freigegeben und das Internet funktioniert bestens. Wir haben Magenta TV Basic dazugebucht und wollen dies über einen Amazon Stick benutzen. Ich habe die App runtergehen und mich eingeloggt. Ich sehe alle Infos zum aktuellen Programm,  erhalte aber immer die Fehlermeldung "Vermisst du weitere Funktionen wie Live TV oder hast du noch keinen Zugang ... "

 

Habt ihr ne Idee woran das liegen könnte? Wird der TV Tarif Zeitverzögerung freigeschaltet? 

 

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    2 years ago

    Florett1a

    Magenta TV Basic dazugebucht

    Magenta TV Basic dazugebucht
    Florett1a
    Magenta TV Basic dazugebucht

    @Florett1a Da funktioniert kein FireTV Stick. Dazu ist mindestens der Smart nötig. Oder die Magenta One nutzen mit Basic. 

    Mobile Nutzung unterwegs funktioniert übrigens mit Basic auch nicht 

     

    Bei Tarifänderung verfallen alle Vergünstigungen 

    4

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    2 years ago

    Florett1a

    in dem Screenshot

    in dem Screenshot
    Florett1a
    in dem Screenshot

    Da steht aber nichts von Basic. @Thunder99 hat dir bereits die entscheidenden Hinweise gegeben.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    Answer

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    2 years ago


    @Florett1a  schrieb:

    Danke für die Info. Das heißt ich muss mir jetzt erst wieder ei  Gerät von der Telekom kaufen??? Das steht in dem Screenshot aber anders Traurig 



    Ja anders gerät 

    und nein steht nirgends 

    IMG_1891.png


     

    Answer

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    2 years ago

    Florett1a

    Danke für die Info. Das heißt ich muss mir jetzt erst wieder ei Gerät von der Telekom kaufen???

    Danke für die Info. Das heißt ich muss mir jetzt erst wieder ei  Gerät von der Telekom kaufen???
    Florett1a
    Danke für die Info. Das heißt ich muss mir jetzt erst wieder ei  Gerät von der Telekom kaufen???

    Auf dem Screenshot steht nicht, dass das alles auch schon mit dem "Basic" Tarif funktionieren wuerde ...

    OK, das ist nun aergerlich fuer dich, aber ich vermute, dass man dir (wenn du nett nachfragst) ein Upgrade des Vertrags auf MagentaTV Smart ermoeglichen wird. Das hat fuer dich zum einen den Vorteil, dass du den FireTV Stick nutzen kannst (und auch mobile Nutzung waere damit moeglich), zum anderen ist da auch RTL+Preimum mit drin. Fuer die 5,- Euro mehr im Monat (verglichen mit Basic) waere das ein wirklich attraktives Angebot ...

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    2 years ago

    Florett1a

    Danke für die Info. Das heißt ich muss mir jetzt erst wieder ei Gerät von der Telekom kaufen???

    Danke für die Info. Das heißt ich muss mir jetzt erst wieder ei  Gerät von der Telekom kaufen???
    Florett1a
    Danke für die Info. Das heißt ich muss mir jetzt erst wieder ei  Gerät von der Telekom kaufen???

    Auf dem Screenshot steht nicht, dass das alles auch schon mit dem "Basic" Tarif funktionieren wuerde ...

    OK, das ist nun aergerlich fuer dich, aber ich vermute, dass man dir (wenn du nett nachfragst) ein Upgrade des Vertrags auf MagentaTV Smart ermoeglichen wird. Das hat fuer dich zum einen den Vorteil, dass du den FireTV Stick nutzen kannst (und auch mobile Nutzung waere damit moeglich), zum anderen ist da auch RTL+Preimum mit drin. Fuer die 5,- Euro mehr im Monat (verglichen mit Basic) waere das ein wirklich attraktives Angebot ...

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