Hallo,

leider kann ich mich nicht mehr bei MagentaTV anmelden. Es hat bisher immer geklappt aber seid drei Tagen zeigt die App/der Browser an, dass der Benutzername oder das Passwort falsch ist. Jedoch kann ich mich mit den selbigen Daten im Kundencenter einlogen. Wir wurden im Zuge der Abschaltung von Entertain auf MagentaTV umgestellt. Im Vertrag steht immer noch, dass wir Entertain haben aber nutzen tun wir ja MagentaTV. Es hat ja auch die ganze Zeit geklappt sich dort anzumelden aber nun geht es plötzlich nicht mehr. Wir haben es mit verschiedenen Handys und Browsern ausprobiert. Es geht einfach nicht mehr. Es gab seitens der App kein Update, welches dieses Verhalten erklären könnte. Es wäre schön wenn dieses bald wieder gehen würde. Da man so ja auch keine Aufnahmen mehr einstellen kann. Man muss sich jetzt wieder umständlich bemühen sich die Aufnahmen über den Receiver auszuwählen und diese einzuprogrammieren. 

Mfg 

Eckert