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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Hallo@Foglcoth
wenn dein Tarif wirklich nur Magenta Zuhause M mit TV heißt, ist eine mobile Nutzung von Magenta TV nicht möglich. Es funktioniert nur an deinem Anschluß zu Hause. Erst ab Magenta Zuhause M mit TV smart oder höherwertig ist eine mobile Nutzung möglich.
8
von
vor 4 Monaten
@Foglcoth
Kannst oder willst du es nicht verstehen, das dein Alt-Tarif die Ursache ist?
von
vor 4 Monaten
Ich halte mich an die Aussagen, die mir mittels personifizierter Werbung zugesichert werden. Nur daraus kann sich mein Verständnis bilden.
0
von
vor 4 Monaten
Hallo @Foglcoth,
ich absolut verstehen, das dies verwirrend ist.
Leider kann ich hier nichts für dich Freischalten. Die App Nutzung ist hier doofer weise nicht möglich.
Liebe Grüße
Belana
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Hallo @Foglcoth,
für den MagentaZuhause M mit TV ist eine reine Nutzung über einen Media-Receiver 400/401 oder 200/201 (Zweitgerät) vorgesehen, da es ein alter Tarif ist.
Bei Apple TV funktioniert die App nicht, weil der Vertrag die App-Nutzung nicht unterstützt.
Liebe Grüße
Belana
Hinweis:
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0
vor 4 Monaten
@Foglcoth
Aufgrund eines alten TV-Tarifs, wo die App-Nutzung noch nicht inklusive war, hat es sicherlich bisher auch noch nie in einer App funktioniert. Da hilft dir die EU dann auch nicht weiter.
Hättest doch vielleicht mal zwischenzeitlich auf einen neuen Tarif, mindestens MagentaTV Smart, umstellen sollen.
1
von
vor 4 Monaten
Aufgrund eines alten TV-Tarifs, wo die App-Nutzung noch nicht inklusive war, hat es sicherlich bisher auch noch nie in einer App funktioniert. Da hilft dir die EU dann auch nicht weiter.
Hättest doch vielleicht mal zwischenzeitlich auf einen neuen Tarif, mindestens MagentaTV Smart, umstellen sollen.
@Foglcoth
Aufgrund eines alten TV-Tarifs, wo die App-Nutzung noch nicht inklusive war, hat es sicherlich bisher auch noch nie in einer App funktioniert. Da hilft dir die EU dann auch nicht weiter.
Hättest doch vielleicht mal zwischenzeitlich auf einen neuen Tarif, mindestens MagentaTV Smart, umstellen sollen.
Ach das wird bei @Foglcoth wirkungslos abprallen...
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von