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How do I find out which MagentaTV version I have?Kein Netflix auf Entertain TV Stick per Hotspot mit Iphone 13 Pro
3 days ago
Hallo zusammen, seit einiger Zeit funktioniert kein Netflix mehr über die App des Magenta TV Stick mit persönlich Hotspot über mein Iphone 13 pro. Ich bin mir ziemlioch sicher, dass es mal funktioniert hat. Bei einen zweitem Stick genau das Gleiche. Sind die Sticks über mein WLAN zu Hause verbunden, funktionieren beide. Mit meinem 2 Smart TV's funktioniert die Netflix allerdings mit der dort installierten Netflix Apps und Iphone Hotspot.
TV Stick OTT -G1 Firmware 12.1.87
Iphone 13 Pro mit IOS 26.3.1(a)
Ich würde den Stick gern weiterhin in Wohnmobil nutzen. Vielleicht hat jemand eine Idee.
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3 years ago
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3 days ago
Was genau kommt denn für eine Fehlermeldung?
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3 days ago
Fehler NW-3-6. Soll auf ein Netwerkproblem hindeuten. Kann aber nicht sein, weil Entertain TV darüber einwandfrei funktioniert. RTL + und Join funktionieren
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from
3 days ago
Entertain TV
Fehler NW-3-6. Soll auf ein Netwerkproblem hindeuten. Kann aber nicht sein, weil Entertain TV darüber einwandfrei funktioniert.
Gibt es schon lange nicht mehr. Ende Oktober 2018 wurde daraus MagentaTV.
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from
3 days ago
ja, dann eben Magenta.
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Unlogged in user
from
3 days ago
@webscouty
kontrollier mal in den betreffenden iPhones:
> Einstellungen (des Betriebssystems) > Mobilfunk > Persönlicher Hotspot > Steht der Schalter für "Kompatibilität maximieren" links, ist also deaktiv?
Zitat der Info zu diesem Schalter:
"Bei Aktivierung kann für Geräte, die mit deinem Hotspot verbunden sind, die Internetleistung verringert werden."
Du dürftest aber volle Internetleistung haben wollen für deinen M-Stick. Deshalb auf "Aus".
Auch dort schauen:
> Einstellungen (des Betriebssystems) > Mobilfunk > Runterscrollen zur Teilüberschrift "Mobile Daten für ...". Darunter sind Apps aufgelistet > Suche in der Liste nach "Netflix" > Steht der Schalter hinter "Netflix" rechts, ist also aktiv?
Falls er links stehen würde, mal versuchsweise nach rechts stellen. Dann den MStick neu starten und neu verbinden, und dann das Abspielen erneut versuchen.
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from
3 days ago
Danke. Aber keine Änderung. Die auf dem Stick installierten Joyn und RTL+ Apps funktionieren. Netflix nicht. Auf dem Iphone habe ich die Netflix App nicht installiert. Musste ich auch nicht. Hat ja alles bis vor ca einem Monat noch über den Stick funktioniert. Hängt der Stick bei mir zu Hause im WLAN funktioniert die Netflixapp des Sticks.
Habe ich den Fernseher über Mobile Hotspot laufen, funktioniert die auf dem Fernseher installierte Netflix App einwandfrei.
Könnte mir eventuell ein MTU Problem in Verbindung mit Stick und Handy vorstellen. Aber da wüsste ich nicht wo man das manipulieren könnte. Wer weiß was Apple da wieder in 26.x.x eingebaut hat und im Stick stört. Ist mir auch erst spät aufgefallen, weil ich den Mobile Hotspot nur im Wohnmobil nutze. Wie geschrieben. Smart TV Netflix App funzt über Handy Hotspot.
Werd es gleich nochmal mit dem Iphone 16 meiner Frau probieren, wobei die IOS dort die gleiche ist wie bei mir. aber Versuch macht klug.
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from
3 days ago
@webscouty
es gibt innerhalb der geöffneten Netflix-App auf MStick eine Einstellung, mit der man die Streamqualität runter stellen könnte. Stelle dort um auf "SD". Danach die App beenden und neu probieren.
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from
3 days ago
Hi @webscouty,
das klingt für mich nach einem DNS Problem.
Der Hotspot des iPhones leitet DNS-Anfragen manchmal nicht korrekt weiter.
Du könntest einen statischen DNS-Server wie 8.8.8.8 oder 1.1.1.1 probieren.
Falls nicht, kannst du versuchen, auf dem iPhone ein anderes Netzprofil zu erzwingen, z. B. kurz Flugmodus an/aus oder, falls verfügbar, von 5G auf LTE wechseln, weil sich dadurch das Routing im Mobilfunknetz ändert.
Alternativ vielleicht mal die Netzwerkeinstellungen von dem iPhone zurücksetzen und dann probieren.
Liebe Grüße
Cem
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