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Kein RTL+ auf der Magentag app auf meinem TV zu finden.

2 years ago

Guten Morgen liebe Community,

ich sah bislang Magenta TV über die TV-Box einschließlich RTL+.

Gestern habe ich die TV-Box an die Telekom zurückgeschickt da ich künftig Magenta TV über die app auf meinem Smart TV schauen möchte.

Die app ansich läuft prima ,nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen. Ich hab mich auch schon abgemeldet und mit meinen Zugangsdaten wieder angemeldet, aber ich finde nirgends einen Butten mit RTL+ oder Partnerdiensten.

Ich habe mich dann auf der RTL+ app auf meinem Smart TV mit meinem RTL+ Account angemeldet, läuft prima.

Aber ich hätte ja gerne alle Partnerdienste unter einem Dach in der Magenta TV app.

Wenn mir jemand weierhelfen könnte wär ich sehr dankbar.

Beste Grüße Etti

Best Grüße

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Das volle Programm gibt's nur über die RTL+ App direkt. 

      App in App macht jetzt auch nicht so viel Sinn, wenn der Anbieter seine App eigenständig aktualisieren und pflegen kann. 

      0

    • 2 years ago

      Hallo patrickn,

      danke für deine schnelle Antwort. In  der App allerdings hat man doch auch die möglichkeit unter Einstellungen TV Pakete dazuzubuchen u.a. RTL+, Netflix, wow usw.

      Wo würden die denn landen wenn man sich diese dazubuchen würde. Bei mir z.B. ist RTL+ ja schon gebucht, nur ist nicht auf der Startseite zu sehen.

       

      1

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      2 years ago

      Etti 28

      In der App allerdings hat man doch auch die möglichkeit unter Einstellungen TV Pakete dazuzubuchen u.a. RTL+, Netflix, wow usw.

      In  der App allerdings hat man doch auch die möglichkeit unter Einstellungen TV Pakete dazuzubuchen u.a. RTL+, Netflix, wow usw.
      Etti 28
      In  der App allerdings hat man doch auch die möglichkeit unter Einstellungen TV Pakete dazuzubuchen u.a. RTL+, Netflix, wow usw.

      Nein kannst nicht beim smart tv.Es muss immer separat die dazugehörige App genutzt werden.Das was du meinst gibt es nur bei der One und stick

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 years ago

      Etti 28

      Ich habe mich dann auf der RTL+ app auf meinem Smart TV mit meinem RTL+ Account angemeldet, läuft prima.

      Ich habe mich dann auf der RTL+ app auf meinem Smart TV mit meinem RTL+ Account angemeldet, läuft prima.
      Etti 28
      Ich habe mich dann auf der RTL+ app auf meinem Smart TV mit meinem RTL+ Account angemeldet, läuft prima.

      Du hast bestimmt in Deinem Kundencenter bei der Telekom, unter Partnerdiensten, einen Link für die Anmeldung bei RTL+.

      Folge dem Link und melde Dich normal mit Deinem normalen Konto an.

       

      Anschließend rufst Du mal RTL+ in einem Browser auf und dort Dein Profil.

      Da solltest Du erkennen können, ob das funktioniert hat.

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      2 years ago

      Thunder99

      Um das geht es doch garnicht.

      Um das geht es doch garnicht. 
      Thunder99
      Um das geht es doch garnicht. 

      Äh, doch:

       

      Etti 28

      nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.

      nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.
      Etti 28
      nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.

       

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      2 years ago

      falk2010

      Thunder99 Um das geht es doch garnicht. Um das geht es doch garnicht. Thunder99 Um das geht es doch garnicht. Äh, doch: Etti 28 nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen. nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen. Etti 28 nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.

      Thunder99

      Um das geht es doch garnicht.

      Um das geht es doch garnicht. 
      Thunder99
      Um das geht es doch garnicht. 

      Äh, doch:

       

      Etti 28

      nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.

      nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.
      Etti 28
      nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.

       

      falk2010
      Thunder99

      Um das geht es doch garnicht.

      Um das geht es doch garnicht. 
      Thunder99
      Um das geht es doch garnicht. 

      Äh, doch:

       

      Etti 28

      nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.

      nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.
      Etti 28
      nur ich find keine möglichkeit in der app auf RTL+ zuzugreifen.

       


      Nein eben nicht 

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      2 years ago

      Thunder99

      Um das geht es doch garnicht.

      Um das geht es doch garnicht. 
      Thunder99
      Um das geht es doch garnicht. 

      Du willst mir nicht weismachen, dass auf dem MagentaTVStick nur MagentaTV enthalten und in der Senderliste oder wo auch immer RTL+ enthalten ist?

      Hätte dann gern mal ein Bild dazu, wo man erkennen kann, wo RTL+ in der One oder auf dem Stick zu erreichen ist.

      Ich möchte das gern verstehen können.

       

      Ich weiß, dass man auf SmartTVs, die nicht älter als 4 Jahre sind, sehr wohl alle aktuellen Apps der Anbieter für TV aus dem System heraus installieren kann, wenn sie nicht vorinstalliert sind schon.

       

      Mein Schwager hat  vor einem Jahr etwa einen neuen 65" Sony TV gekauft.

      Bei der Einrichtung haben wir festgestellt, dass sowohl MagentaTV, RTL+, Netflix usw. vorinstalliert waren, ohne dass man etwas dafür tun musste.

      Bei Aufruf die Anmeldung vornehmen natürlich.

       

      Und so geht das bei allen modernen TV-Geräten, die ich kenne.

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      OK. Dann mal vielen Dank an alle die geantwortet haben.

      Ich wünsche ein schönes Wochenende

      Beste Grüße Etti

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