Ich habe mich mittlerweile durch viele forenbeiträge zu diesem Thema gelesen und auch mittlerweile schon jeweils 4x mit Telekom und sky telefoniert.

niemand fühlt sich verantwortlich und schiebt es immer auf den anderen.

Ich habe sky erst vor kurzem nach 3 monatiger Pause wieder gebucht und somit auch die neue paketstruktur entertain inkl. 3 Paketen und hd

über eine schnelle Antwort bzw Beseitigung des Problems wäre ich sehr dankbar