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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kein Ton nach Start
vor 2 Jahren
Ich habe ein Problem. Wenn ich zum Beispiel RTL + schaue und dann den Fernseher ausschalte und einen Tag später den Fernseher wieder einschalte, steht das Bild noch kurz bei RTL+. Ich muss dann erst immer wieder zum TV wechseln, damit der Ton wieder da ist und gehe dann wieder in RTL. +. Ist das normal?
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
Welches Gerät?
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1
von
vor 2 Jahren
Die neue Box One 2.0
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ist das normal?
Es ist sicher sinnvoll, eine Streaming App ordnungsgemäß zu beenden, bevor man eine Settop-Box wie die One schlafen schickt.
VIele Grüße
Thomas
4
von
vor 2 Jahren
Hallo @holgerjensherbig,
hast du das mal ausprobiert, was @teezeh als Tipp vorgeschlagen hat?
Danke an dieser Stelle 👍.
Gib gerne Bescheid, wenn du noch Unterstützung brauchst.
Viele Grüße
Dilber
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von
vor 2 Jahren
Noch nicht. Hätte aber erwartet, dass das die Box von alleine hinbekommt. Probiere es aber gerne mal aus
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @holgerjensherbig,
in Ordnung. Gib uns gerne Bescheid, ob der Test erfolgreich war.
Viele Grüße
Lilia N.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo. Ich habe es jetzt längere Zeit getestet. Ich habe das Problem, auch wenn ich live TV schaue und dann den Fernseher ausmache und wieder anschalte. Dann ist der Ton auch weg. Wenn ich dann zum Beispiel kurz auf die Kachel RTL gehe und dann wieder zurückgehe, kommt der Fernsehton Wieder
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von
vor 2 Jahren
Moin @holgerjensherbig,
geht dein Receiver in den Ruhezustand oder in Stand-by, wenn du ihn ausschaltest?
Ist der Receiver direkt mit deinem TV verbunden und der TV gibt den Ton aus?
Probiere bitte auch einen anderen HDMI -Anschluss am TV und gerne auch ein anderes HDMI -Kabel.
Besten Gruß
Matthias
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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