Kein Ton nach Vorspulen von Aufnahmen
3 years ago
Beim Abspielen von Aufnahmen will man die Werbung durch Vorspulen überspringen. Nach dem Vorspulen ist dann oft (nicht immer) der Ton weg. Auch Umschalten auf einen Sender nutzt nichts. Der Ton kommt erst nach einem kompletten Neustart der Box wieder.
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3 years ago
Vielen Dank für die Info.
Ist das nun eine Feststellung oder erwartest du Hilfe?
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3 years ago
Eigentlich erwarte ich Hilfe, denn es dauert doch eine geraume Zeit bis die Box wieder hochgefahren ist.
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3 years ago
Das Problem ist schon lange bekannt und bisher keine Abhilfe in Sicht. Wie ich das vermeide: einmal die rechte Steuertaste drücken und warten, bis der Ton wieder zu hören ist. Dann wieder drücken, warten, drücken…. Dauert dann zwar länger aber der Ton bleibt erhalten.
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3 years ago
Hallo @bertel4,
die Problematik ist bekannt und unsere Fachabteilung informiert. Leider ist bislang noch keine finale Lösung gefunden worden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Box-kein-Ton-nach-vorspulen/td-p/5304838
Grüße Detlev K.
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