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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Thomas1988
nur in den beiden Tarifen MagentaTV Smart und Netflix ist die Nutzung der App inklusive.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
0
vor 3 Jahren
Hallo!
wir haben den Tarif MagentaTV Netflix.
trotzdem
koennen wir kein Fernsehen auf dem Smartphone oder Tablett sehen. Lediglich den Fernseher können wir damit steuern.
wir haben die App neuninstalliert, die smarte Steuerung und die HDMI Kopplung am Fernseher ausgestellt, doch das Problem besteht weiterhin.
mit dem Account eines anderen Kunden ging es einwandfrei.
was machen wir falsch?
danke & gruss
kathrin
7
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @kaaaathrin,
wenn du möchtest, können wir gerne über einen Tarifwechsel sprechen.
Ergänze dazu dann bitte dein Profil und lasse mich wissen, wann du gut zu erreichen bist.
Es grüßt
Sarah S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Schon erledigt, warten auf die Schaltung ☺️
Antwort
von
vor 2 Jahren
@kaaaathrin
Danke für die Rückmeldung - sehr gut, dass schon alles erledigt ist
Gruß
Jürgen U.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von