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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kein Videoload Film abspielbar

vor 7 Jahren

Hallo,

ich habe vorhin mir einen Film im Videoload gekauft und wollte ihn sehen. Film startet nicht es kommt immer eine Fehlermeldung F105004. Bis vor ein paar Tagen hat alles wunderbar funktioniert. Ich bin richtig verärgert, habe Geld bezahlt und nichts passiert mit Film schauen. 

862

11

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Jacko00 normalerweise steht da auch außer F105004 eine Fehlermeldung dabei. Kann es sein das du bereits 5 Geräte in Verwendung hast.

       

      chrisd

      6

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Also jetzt, einen Tag später (17:00) funktioniert es bei mir (bin ratlos). Ich beobachte das Problem mal. Vielleicht tritt es nur abends auf ??? 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ich konnte mein Problem lösen. Probier doch mal folgende Lösung https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491 damit habe ich mein Problem gelöst und danach konnte ich meinen Film den ich zuvor im Videoload gekauft haben sehen.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ok ich werde es versuchen, danke für den Tipp 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Ich habe das gleiche Problem! Router neu gestartet , nichts passiert. 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Jacko00 dann setze diese doch einmal zuück z.B. über die MagentaTV Mobile App in  den Einstellungen unter Geräte.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Ich konnte mein Problem lösen. Probier doch mal folgende Lösung https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Media-Receiver-Manuelles-Update/ba-p/1299491 damit habe ich mein Problem gelöst und danach konnte ich meinen Film den ich zuvor im Videoload gekauft haben sehen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Ok ich werde es versuchen, danke für den Tipp 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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