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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Kein Zugang zu Magenta TV Entertainment

vor 2 Jahren

Ich habe seit heute eine Auftragsbestätigung für Magenta TV Entertainment. Bin schon länger Kunde bei der Telekom mit Festnetz und Internet und habe nur den Tarif gewechselt.  Beim einloggen in Magenta TV erscheint die Meldung "Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen MagentaTV Tarif buchen." Den habe ich, dass wurde mir ja schriftlich bestätigt. Telefonisch konnte mir nicht geholfen werden. Vielleicht klappt es ja hier.

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    • vor 2 Jahren

      @MicNer zu wann wurde der bestätigt?

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Zum 30.10.2023 bis 13 Uhr

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      MicNer

      Ich habe seit heute eine Auftragsbestätigung für Magenta TV Entertainment

      Ich habe seit heute eine Auftragsbestätigung für Magenta TV Entertainment
      MicNer
      Ich habe seit heute eine Auftragsbestätigung für Magenta TV Entertainment

      Zum welchem Zeitpunkt soll die Freischaltung lt. Auftragsbestätigung erfolgen?

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      zum 30.10.2023 bis 13 Uhr

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      ich würde mal bis morgen warten @MicNer evt ist der Auftrg noch nicht durch

      1

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      von

      vor 2 Jahren

      Ja, ist wohl das Beste. Danke!

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 2 Jahren

      @MicNer 

      Mit welchem Gerät willst TV starten?

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Am PC. Bin unter web.magentatv.de eingeloggt. Wenn ich etwas auswähle kommt der Hinweis ich soll erst einen Magenta Tarif buchen.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 2 Jahren

      @MicNer 

      wie lautet vollständig der neue Tarifname?

      0

    • vor 2 Jahren

      MicNer

      Magenta TV Entertainment

      Magenta TV Entertainment
      MicNer
      Magenta TV Entertainment

      Du meinst MagentaTV Entertain (mit Disney+ und RTL+)?

       

      Wo versuchst du dich denn einzuloggen, und mit welchen Zugangsdaten?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor 2 Jahren

      1. Hallo Thomas, ja genau das meine ich. Im Moment versuche ich mich am PC einzuloggen mit meinem Benutzernamen und Passwort für Telekom. Das funktioniert auch aber ich bekomme immer den Hinweis, dass ich einen Magenta Tarif buchen muss.
      2.  

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @MicNer 

      je nachdem wie MagentaTV eingebucht wurde, kann man es mit dem Login des Festnetzvertrags nutzen oder braucht einen anderen Login.

       

      Das ist derzeit aus deinen Antworten her nicht erkennbar.

       

      Lautet der Festnetzvertrag nun

      "MagentaZuhause... - MagentaTV Entertain" oder immer noch "MagentaZuhause" und "MagentaTV Entertain" ist extra, sei es als Option oder als extra Tarif?  

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    Uneingeloggter Nutzer

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