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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kein Zugriff auf gekauften Film
vor 2 Tagen
Ich habe über Videoload/MagentaTV den Film "Ziemlich beste Freunde" gekauft, allerdings wird er mir nicht in meiner Mediathek angezeigt. Wenn ich den Film suche, wird er mir mit dem Preis angezeigt, so als hätte ich ihn noch nicht gekauft. Warum kann ich ihn nicht abspielen?
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vor 6 Jahren
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vor 2 Tagen
Magenta TV 2.0? Schau mal unter der Kachel "Meins" . Oder per Suche auf den Film gehen und dann "Abspielen"
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vor 2 Tagen
Bei "Meins" taucht er nicht auf und wenn ich danach suche, kann ich wieder auf "kaufen" drücken, aber das habe ich ja schon gemacht. Es ist, als hätte ich ihn nicht gekauft.
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von
vor 2 Tagen
okay, danke
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von
vor 2 Tagen
okay, danke
Oder als nächsten Selbstversuch mal dein unbekanntes Empfangsgerät neu starten nachdem es vom Strom war.
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von
vor 21 Stunden
Guten Abend @Christina Schuler,
ich danke für die Nachricht in der Telekom hilft Community.
Hat es bei dir inzwischen mit dem Film geklappt? Ansonsten bin ich gerne für dich da. Ich wünsche dir ein wunderschönes Wochenende!
Viele Grüße
Natalie
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