habe am 15.11.2025 Magenta TV Smart Stream gebucht, mit Netflix, RTL+ Disney+ . Registrierung und Anmeldung klappte und ich konnte Streamen.  Seit 2 Tagen bekomme ich von disney+ immer wieder die Meldung: 

Offenbar gibt es ein Problem mit deiner Aktivierung Dein Abo bei einem Drittanbieter ist bereits über eine andere E-Mail-Adresse mit Disney+ verbunden.

Ich habe mir registrierungsdaten  notiert und weiß nicht was ich Falsch gemacht habe. Von Disney+ bekomme ich keine Hilfe und verweist mich immer wieder zur Telekom. 

Wie können wir dieses Problem lösen? LG