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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Keine Auftragsbestätigung bekommen für die Magenta One und für die Fernbedienung gerätetausch
vor 2 Monaten
Hallo zusammen, ich habe am Samstag ein gerätetausch veranlasst für die Magenta One 2. Generation und für die Fernbedienung beim Telekom Hilfe Team, aber ich habe bis jetzt noch keine Auftragsbestätigung bekommen ist da irgendwas schief gelaufen.
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vor 2 Monaten
Ich habe bis jetzt immer noch keine Auftragsbestätigung bekommen jetzt habe ich natürlich Angst das etwas schief gelaufen ist es geht um die Magenta One 2. Generation und die Fernbedienung da ist bestimmt etwas schief gelaufen
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von
vor 2 Monaten
Hallo @Marvin1991,
bei einem Gerätetausch, weil das Gerät defekt ist, gibt es keine Auftragsbestätigung wie bei einer Bestellung. Die Kollegin hat sich aber drum gekümmert. 😊
Liebe Grüße
Belana
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/meine-magenta-one-2-generation-ist-wohl-defekt/685fc94bac325961887d272a?commentId=68601e71769eca5bce695d8d&replyId=686034dae0f29b161e67d258
Hättest auch hier weiter schreiben können.
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Uneingeloggter Nutzer
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