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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Keine französischen Untertitel?
vor 12 Stunden
Hallo,
mit dem alten Media Receiver konnte ich bei einigen französischsprachigen Kanälen auch die französischen Untertitel problemlos zuschalten, wie kann ich das auch bei der neuen MagentaTV One (2. Gen.) erreichen?
Vielen Dank
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vor 11 Stunden
Sind Untertitel verfügbar, dann über die Optionstaste der Fernbedienung. Fehlt dort der Untertitel-Punkt, gibt es keine Untertitel.
1
Antwort
von
vor 11 Stunden
Hallo Berti,
danke. In diesem Sinne sind die Untertitel auf der MagentaTV One "nicht verfügbar". Die Sender stellen aber die Untertitel sehr wohl zur Verfügung, da sie auf Media Receiver vorhanden waren. Ich hätte gerne gewusst, ob diese französischen Untertitel irgendwann wieder von der Telekom freigeschaltet werden.
Die betroffenen Kanäle sind z.B. TV5 Monde, france-2, -3, -4, -5, France24.
Gruß
Hatch
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Stunden
mit dem alten Media Receiver konnte ich bei einigen französischsprachigen Kanälen auch die französischen Untertitel problemlos zuschalten, wie kann ich das auch bei der neuen MagentaTV One (2. Gen.) erreichen?
Hallo,
mit dem alten Media Receiver konnte ich bei einigen französischsprachigen Kanälen auch die französischen Untertitel problemlos zuschalten, wie kann ich das auch bei der neuen MagentaTV One (2. Gen.) erreichen?
Vielen Dank
Hallo @Hatch
sofern sie verfügbar sind kannst du sie über die Optionstaste (im Steuerkreuz rechts unten - drei Striche) in der Menüauswahl aktivieren.
0
vor 10 Stunden
Die Sender müssen sie sich auch für diese Plattform zur Verfügung stellen. Wenn es keine gibt, tun sie das nicht und es gibt schlicht keine.
3
Antwort
von
vor 10 Stunden
Genau. Oder es kann andere 1000 Gründe geben, warum die Untertitel mit dem "Upgrade" von Media Receiver auf MagentaTV One verschwunden sind. Und ich freue mich auf eine fachliche Antwort von meinem Dienstlester - der Telekom, was das wahre Problem ist und ob sie sich um eine Lösung bemüht.
Antwort
von
vor 10 Stunden
Und ich freue mich auf eine fachliche Antwort von meinem Dienstlester - der Telekom, was das wahre Problem ist und ob sie sich um eine Lösung bemüht.
Genau. Oder es kann andere 1000 Gründe geben, warum die Untertitel mit dem "Upgrade" von Media Receiver auf MagentaTV One verschwunden sind. Und ich freue mich auf eine fachliche Antwort von meinem Dienstlester - der Telekom, was das wahre Problem ist und ob sie sich um eine Lösung bemüht.
Das @Telekom-hilft-Team wird sich hier melden.
Antwort
von
vor 10 Stunden
Nur zur Info: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-keine-untertitel-bei-einigen-sendern/67ed05117ae5fd5cb949acb2 (ff)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von