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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Keine Live Übertragung Golf 07.02.2026
vor 21 Tagen
Hallo!
Habe das Magenta Sport Abo bestellt in der Erwartungshaltung, Golf live sehen zu können, (am Desktop). Weit gefehlt.
Quatar und Phonix Open wurden/werden 07.02.2026 nicht übertragen, ich sehe ein Standbild eines Grüns und ein sich drehendes Symbol.
Featured Hole geht, alles andere, wie Fußball auch, aber die Golf Gesamt Übertragung nicht.
Wofür habe ich da ein Abo abgeschlossen? Und wo kann ich ich eine diesbezügliche Störung aufgeben?
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 16 Tagen
Moin @Beauce2,
freut mich, dass es jetzt aktuell läuft.
Sollte es wieder Probleme geben, dann melde dich gerne hier!🤗
Viele Grüße Lisa
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von
vor 8 Tagen
Hallo @Beauce2,
tut mir leid, dass es schon wieder ein Problem gibt.
Es gibt jedoch einen Workaround, der bei einigen Kunden bereits geholfen hat: - Scrolle auf der Seite magentasport.de ganz nach unten und klicke auf "Cookie Einstellungen". Stimme allem via Button "Alle akzeptieren" zu.
Hallo @Beauce2,
vielen Dank für deine Geduld bisher.
Unsere Fachabteilung arbeitet weiterhin an einer Lösung für den Fehler und ich kann dich aktuell nur um noch etwas Geduld bitten.
Es gibt jedoch einen Workaround, der bei einigen Kunden bereits geholfen hat:
- Scrolle auf der Seite magentasport.de ganz nach unten und klicke auf "Cookie Einstellungen". Stimme allem via Button "Alle akzeptieren" zu.
Ich drücke die Daumen, dass es bei dir ebenfalls hilft. Ansonsten halten wir dich hier weiterhin auf dem Laufenden.🙏
Liebe Grüße
Cheyenne
Das hast du bestimmt schon probiert, oder?
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor 8 Tagen
Ja, habe ich.
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von
vor 8 Tagen
@Beauce2
Ja, habe ich.
Ja, habe ich.
Danke für die Rückmeldung. Dann bleibt uns derzeit leider nur abzuwarten, bis die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung die Ursache behoben haben. Ich bitte noch um ein wenig Geduld.
Viele Grüße
Erdogan
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Uneingeloggter Nutzer
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