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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Keine Live Übertragung Golf 07.02.2026

vor 21 Tagen

Hallo!

Habe das Magenta Sport Abo bestellt in der Erwartungshaltung, Golf live sehen zu können, (am Desktop). Weit gefehlt.

Quatar und Phonix Open wurden/werden 07.02.2026 nicht übertragen, ich sehe ein  Standbild eines Grüns und ein sich drehendes Symbol.

Featured Hole geht, alles andere, wie Fußball auch, aber die Golf Gesamt Übertragung nicht.

Wofür habe ich da ein Abo abgeschlossen? Und wo kann ich ich eine diesbezügliche Störung aufgeben?

Letzte Aktivität

vor 8 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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38

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 16 Tagen

      Moin @Beauce2,

       

      freut mich, dass es jetzt aktuell läuft.

       

      Sollte es wieder Probleme geben, dann melde dich gerne hier!🤗

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      16

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @Beauce2,

       

      tut mir leid, dass es schon wieder ein Problem gibt.

       

      Cheyenne M.

      Es gibt jedoch einen Workaround, der bei einigen Kunden bereits geholfen hat: - Scrolle auf der Seite magentasport.de ganz nach unten und klicke auf "Cookie Einstellungen". Stimme allem via Button "Alle akzeptieren" zu.

      Hallo @Beauce2,

       

      vielen Dank für deine Geduld bisher.

       

      Unsere Fachabteilung arbeitet weiterhin an einer Lösung für den Fehler und ich kann dich aktuell nur um noch etwas Geduld bitten.

       

      Es gibt jedoch einen Workaround, der bei einigen Kunden bereits geholfen hat:

      - Scrolle auf der Seite magentasport.de ganz nach unten und klicke auf "Cookie Einstellungen". Stimme allem via Button "Alle akzeptieren" zu.

       

      Ich drücke die Daumen, dass es bei dir ebenfalls hilft. Ansonsten halten wir dich hier weiterhin auf dem Laufenden.🙏

       

      Liebe Grüße

      Cheyenne

       
      Cheyenne M.
      Es gibt jedoch einen Workaround, der bei einigen Kunden bereits geholfen hat: - Scrolle auf der Seite magentasport.de ganz nach unten und klicke auf "Cookie Einstellungen". Stimme allem via Button "Alle akzeptieren" zu.

      Das hast du bestimmt schon probiert, oder?

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Ja, habe ich. 

      0

      von

      vor 8 Tagen

      @Beauce2

      Beauce2

      Ja, habe ich.

      Ja, habe ich. 

       
      Beauce2
      Ja, habe ich.

      Danke für die Rückmeldung. Dann bleibt uns derzeit leider nur abzuwarten, bis die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung die Ursache behoben haben. Ich bitte noch um ein wenig Geduld.

       

      Viele Grüße

      Erdogan

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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