Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Keine Live Übertragung Golf 07.02.2026

vor 5 Monaten

Hallo!

Habe das Magenta Sport Abo bestellt in der Erwartungshaltung, Golf live sehen zu können, (am Desktop). Weit gefehlt.

Quatar und Phonix Open wurden/werden 07.02.2026 nicht übertragen, ich sehe ein  Standbild eines Grüns und ein sich drehendes Symbol.

Featured Hole geht, alles andere, wie Fußball auch, aber die Golf Gesamt Übertragung nicht.

Wofür habe ich da ein Abo abgeschlossen? Und wo kann ich ich eine diesbezügliche Störung aufgeben?

Letzte Aktivität

vor 12 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

174

0

58

    • vor 5 Monaten

      Hallo @Beauce2

       

      Das tut mir sehr leid. 

      Eine Störungsmeldung gebe ich gern weiter. 

       

      Haben Sie schon getestet, ob es in der Magenta Sport App funktioniert, z.B. im Smartphone? 

      Das wäre noch interessant zu wissen, damit die Kolleg*innen wissen, ob die Spiele generell fehlerhaft sind, oder ob es sich auf die Web-Anwendung beschränkt. 

       

      Einen anderen Browser haben Sie auch schon probiert? 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      0

      0

    • vor 5 Monaten

      Hallo!

      Danke für das Feedback. Einen anderen Browser habe ich ausprobiert, mit dem gleichen Fehler.

      In der Magenta Sport App funktioniert der Stream.

      Das erstaunliche ist ja, das MS2 funktioniert, d.h. hard- und softwaretechnisch ist ja alles in Ordnung, nur MS1 geht nicht

       

      0

      19

      von

      vor 5 Monaten

      Nächster Test wird heute gegen 23:00 sein, PGA Pebble Beach Übertragung....

      0

      von

      vor 5 Monaten

      Guten Abend @Beauce2 , perfekt, dann warten wir auf die Antwort und reichen diese ebenfalls im Ticket nach. 

       

      Viele Grüße Sven

      0

      von

      vor 5 Monaten

      N'Abend,

      MS1 läuft:

        

      warum auch immer.....

      Falls der Fehler wieder auftauchen sollte: soll ich einen neuen Feed aufmachen, oder hier hinten dran hängen?

      Viele Grüße

      Robert

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Moin @Beauce2,

       

      freut mich, dass es jetzt aktuell läuft.

       

      Sollte es wieder Probleme geben, dann melde dich gerne hier!🤗

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      36

      von

      vor 26 Tagen

       

       

       

      Wir können das gerne einmal weitergeben, kannst du vorher aber einmal den Cache und Browserdaten im Firefox löschen und dann noch mal testen. Kannst du bitte auch mal testen, ob es bei einem anderen Endgerät im Firefox klappt. 👍

       

      Viele Grüße

      Timur

      0

      von

      vor 13 Tagen

      Ich bin es echt leid. Permanente Aufforderungen zur 2 Faktor Authentifizierung, nicht laufender Service, habe meinen Vertrag gekündigt.

      Ihr könnt den Call schließen. 

      Tschüss

      0

      von

      vor 12 Tagen

      @Beauce2 

       

      Das ist wirklich sehr schade, aber ich akzeptiere natürlich deine Entscheidung. Falls du doch noch unsere Unterstützung annehmen möchtest, lass es mich bitte wissen.🙏

       

      Liebe Grüße

      Cheyenne

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 6 Monaten

    in  

    180

    0

    10

    in  

    520

    0

    28

    in  

    105

    0

    10

    vor 5 Monaten

    in  

    61

    0

    0

    in  

    479

    1

    27

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...