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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Keine Registrierungsmail für MagentaTV erhalten

vor einem Jahr

Hallo zusammen, 

 

ich habe am 13.12. meinen Internetanschluss auf MagentaTV erweitert. Nun warte ich immer noch auf meine Registrierungsmail, um mich bei MagentaTV und Netflix anzumelden. Die Mails für RTL+ und Disney+ habe ich heute erhalten. Die Hotline konnte mir angeblich nicht weiterhelfen, da man keinen Link mehr erhalten würde. Aber anmelden kann ich mich auch nicht, bzw. kann ich mich mit meinen Telekom anmelde Daten in der App „anmelden“ kann aber keine Sender etc. Schauen, da die Meldung kommt, dass ich MagentaTV dazu buchen muss.
Kann mir hier einer helfen? 
Vielen Dank im Voraus! 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo zusammen, vielen lieben Dank für die schnelle Rückmeldung. Soeben wurden wir Telefonisch angerufen und uns konnte geholfen werden! 
      Schöne Festtage und einen guten Rutsch!

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