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vor 21 Tagen
Hast du dich auch mit den richtigen Zugangsdaten eingeloggt, womit du MagentaTV bestellt hast?
0
1
von
vor 21 Tagen
Davon gehe ich aus, da ich nur einen Satz Logindaten habe, zumindest soweit ich weiß. EMail und Passwort.
Kann man auch die Kundennummer nutzen? Wenn ja, mit welchem Passwort? Dem selben?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
@MGKe
Man nutzt im Browser dies?
https://www.magenta.tv
0
1
von
vor 21 Tagen
Genau.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Hab alle möglichen Sachen ausprobiert.
Mir hat am Ende dieser Tipp geholfen: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wiedergabe-wegen-hdcp-problem-nicht-möglich-windows-11-nvidia-gk/6a2c7f90969655182ec52b19?commentId=6a2d60ee2709261d230fc358
Lösung: Windows-Taste + P -> "PC Screen only" auswählen. (Die anderen Bildschirme einfach auszustecken hat nicht gereicht)
3
von
vor 21 Tagen
Danke für den Tipp, aber hat leider auch nichts gebracht. Allerdings kommt im Chrome (die anderen Browser hab ich noch nicht probiert) schon wenn ich magenta.tv öffne unten die Meldung: Es stehen nicht alle Informationen zur Verfügung. Bitte versuche es später noch einmal. Das kommt schon bevor ich mich überhaupt anmelde. Ich werde unter der Woche nochmal ein anderes HDMI -Kabel probieren, nur für den Fall, dass das ein Problem ist. Auch wenn es das mitgelieferte des relativ neuen Monitor ist.
Screenshot 2026-06-14 101934.png
0
von
vor 21 Tagen
Die Seite https://www.magenta.tv kann jeder aufrufen, auch wenn man kein MagentaTV hat, da es Freemium-Inhalte (Streaming-Content, Fast-Channels) gibt, die man auch ohne Login sehen kann.
Würde es HDCP -Probleme geben, käme eine Fehlermeldung erst, wenn man was versucht abzuspielen.
Kann man sich bei https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter einloggen?
von
vor 21 Tagen
Ja, im Kundencenter kann ich mich mit den mir bekannten Daten einloggen. Dort sehe ich meine Verträge und auch den Magenta TV Mega Stream Vertrag.
Also scheint es nicht mit meinen Einwahldaten zusammenzuhängen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Problem gelöst!
Wie jeder IT-ler weiß: It's always DNS. So auch hier. Ich hatte am PC bestimmte DNS Server konfiguriert, nämlich DNS4EU, welche Adblock und Malware Protection beinhalten. Vermutlich hat der Adblocker aber irgendwas bei den MagentaSeiten weggeblockt, was für den Betrieb essentiell ist. Nachdem ich jetzt auf Quad9 gewechselt bin funktioniert alles wieder.
Vielen Dank für eure Antworten, aber das offensichtliche hab ich selber übersehen.
1
von
vor 21 Tagen
Folgender Artikel zu DNS4EU ist 1 Jahr alt.
https://www.golem.de/news/dns4eu-dns-fuer-eu-buerger-geht-online-2506-197010.html
Eventuell reicht es auch schon, dass es deswegen nicht klappt?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von