Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kostenpflichtiger Zwangsumstieg auf TV Plus für Bestandskunden, Was soll das?

vor 7 Jahren

Bin seit Jahren Entertain Kunde und benutze völlig zufrieden den Mediareceiver 303. Mehrere Anrufe seitens der Telekom versuchen mit den Umstieg auf TV Plus schmackhaft zu machen. Kostet aber mehr im Monat. Jetzt heisst es, der MR 303 würde ab Juli nicht mehr supportet. Sowit ich mich erinnern kann, habe ich einen Vertrag mit der Telekom. Es geht ja nicht an, dass die Telekom einseitig ihre Leistungen nicht erfüllt. Warum bietet amn den Bestandskunden nicht einen kostenlosen Umstieg an? Das würde ich als Kunde erwarten. Gibt es dazu bereits Erfahrungen?

643

0

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Mabraa,

      wie hier bereits geschrieben wurde, ist die Aussage nicht korrekt, zumindest liegt mir eine solche Information nicht vor. Ich vermute eher, dass hier der Kollege dies mit der "Vermarktung eingestellt" verwechselt hat.

      Viele Grüße
      Dustin R.

      0

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    Netzneutralität? Was soll das?

    vor 4 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    672

    0

    3

    Gelöst
    Mitarbeiter an der Tür? Was soll das?

    vor 5 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    496

    0

    2

    cloud - was soll das?

    vor 4 Jahren

    in  

    MagentaCLOUD

    2998

    2

    5

    Zwangsumstieg auf "neues" E-Mail-Center ?

    vor 12 Jahren

    in  

    E-Mail

    36252

    0

    723

    DeutschlandLan iMeet Basic! Was ist das? Habe ich angeblich gekündigt, kenne ich aber nicht. Bekam Kündigungsbestätigung schriftlich. Was soll ich tun

    vor 6 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    1719

    0

    2

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X