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vor 3 Tagen
@ciron990 So allgemeine Kritik ist sicher nicht zielführend.
Liste doch einfach mal so viel wie möglich auf, was Du als 'nicht gut' oder'schlechter' empfindest.
Vielleicht gelangt die Info ja dann zu den Marketing-Spezis, die das jetzige Produkt verantworten.
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vor 3 Tagen
@ciron990
wie lange nutzt Du schon MagentaTV 2.0?
==> MagentaTV 2.0: Tipps & Tricks
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vor 3 Tagen
MagentaTV One hätte das Potenzial, ein zeitgemäßes und leistungsfähiges Produkt zu sein.
MagentaTV One hätte das Potenzial, ein zeitgemäßes und leistungsfähiges Produkt zu sein. In der aktuellen Form wirkt es jedoch wie ein unfertiger Ersatz für ein System, das zuvor zuverlässig funktionierte. Die Umstellung erzeugt mehr Frust als Fortschritt. Eine kundenfreundlichere Kommunikation, mehr Stabilität und die Wiederherstellung bewährter Funktionen wären dringend notwendig, um das Vertrauen der Nutzer zurückzugewinnen.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-one-und-stick-hilfreiche-links/6688bc474ae73561dafa7a10
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vor 3 Tagen
@ciron990
Welches Endgerät nutzt man für MagentaTV 2.0? Wohl die alte One als Austauschgerät bekommen statt die 2. Generation? Eventuell dann dieses Gerät, wenn gemietet, kündigen und die One (v2) zur Miete neu bestellen.
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vor 3 Tagen
mehr Stabilität und die Wiederherstellung bewährter Funktionen wären dringend notwendig,
MagentaTV One hätte das Potenzial, ein zeitgemäßes und leistungsfähiges Produkt zu sein. In der aktuellen Form wirkt es jedoch wie ein unfertiger Ersatz für ein System, das zuvor zuverlässig funktionierte. Die Umstellung erzeugt mehr Frust als Fortschritt. Eine kundenfreundlichere Kommunikation, mehr Stabilität und die Wiederherstellung bewährter Funktionen wären dringend notwendig, um das Vertrauen der Nutzer zurückzugewinnen.
was hast du an der Stabilität zu bemängeln?
Welche Funktionen meinst du?
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vor 3 Tagen
Guten Abend und vielen Dank @ciron990,
für deinen Beitrag samt offenem Feedback hier.
Wie ich gelesen habe, hast du bereits zahlreiche Hinweise von Usern dazu erhalten.
Unsere Ideenschmiede
https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/
ist der geeignete Ort, an dem du deine Ideen und Anregungen direkt platzieren und einbringen kannst.
Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Kathrin
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vor 3 Tagen
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
5
von
vor 3 Tagen
Gerade für ältere Kunden zu kompliziert.
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Ich frag mich warum dann Leute Ü70 die ich kenne damit klarkommen
Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun).
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Klär uns auf, mit was hat es dann zu tun wenn nicht mit der Werbung?
Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Kommt drauf an was man unter "gut" versteht.
von
vor 2 Tagen
Klär uns auf, mit was hat es dann zu tun wenn nicht mit der Werbung?
Gerade für ältere Kunden zu kompliziert.
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Ich frag mich warum dann Leute Ü70 die ich kenne damit klarkommen
Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun).
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Klär uns auf, mit was hat es dann zu tun wenn nicht mit der Werbung?
Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Kommt drauf an was man unter "gut" versteht.
z.B. um persönlich als uninteressant beurteilte Teile einer Sendung zu überspringen.
Kommt drauf an was man unter "gut" versteht.
Gerade für ältere Kunden zu kompliziert.
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Ich frag mich warum dann Leute Ü70 die ich kenne damit klarkommen
Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun).
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Klär uns auf, mit was hat es dann zu tun wenn nicht mit der Werbung?
Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Zum Tarif: Da die Telekom die Umschaltung will, kann es wohl nicht sein, dass ich Leistungen, die ich vorher hatte, jetzt nicht mehr habe und nur durch einen Tarifwechsel wiederhaben kann (nur ein Teil), bei dem man mehr bezahlt und eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hat.
Zum Produkt MagentaTV one: Die Bedienung im. Vergleich zur Vorproduktion ist sehr kompliziert und unübersichtlicher geworden. Gerade für ältere Kunden zu kompliziert. Die Einschränkung, dass man bei den privaten Sendern nicht mehr vorspulen kann, ist eine Unverschämtheit ( hat nichts mit der Werbung zu tun). Darüber habe ich mich auch schon bei der RTL Group beschwert und meide diese Sender auch in der Zukunft. Sicherlich hat das neue Produkt auch schöne Features. Im Ganzen aber kein gutes Fernseherlebnis mehr.
Kommt drauf an was man unter "gut" versteht.
Dass man nicht x mal irgendwas anklicken muss um eine Funktionalität zu erreichen.
Oder endlos scrollen.
Ein konsistentes Erscheinungsbild, innerhalb eines Gerätes, aber auch über die Geräte hinweg.
von
vor 2 Tagen
@falk2010
Ich hätte gerne die Aufklärung durch @ciron990 gehabt
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von