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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Kündigung 2 Monate

vor 3 Tagen

Hallo,

ich habe mir die zwei Gratismonate über die McDonald’s-Aktion gesichert und eingelöst. Anschließend habe ich den Vertrag gekündigt, da ich davon ausgegangen bin, dass die beiden Gratismonate weiterhin laufen und das Abo danach automatisch endet.

Nun bin ich unsicher, ob diese Annahme korrekt war oder ob mein Abo möglicherweise bereits vor Ablauf der zwei Monate beendet wird bzw. wurde.

Könnten Sie mir bitte kurz bestätigen, wie sich die Kündigung in diesem Fall auf die verbleibende Laufzeit der Gratismonate auswirkt?

Mit freundlichen Grüßen
Sam

Letzte Aktivität

vor 3 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Tagen

      @Sam82 es wird zu sofort gekündigt

      0

    • vor 3 Tagen

      Nein, der Vertrag ist nun sofort beendet.

      Das stand auch da, bevor du nochmal AKTIV bestäztigen musstest.

      0

    • vor 3 Tagen

      Woanders kann man es, auch wenn man es umgehend wieder kündigt, bis zu Ende des Test-/Gratiszeitraums nutzen.

      Telekom macht es halt wieder anders. Da ist man dann umgehend raus.

      0

    • vor 3 Tagen

      Sam82

      oder ob mein Abo möglicherweise bereits vor Ablauf der zwei Monate beendet wird bzw. wurde.

      Hallo,

      ich habe mir die zwei Gratismonate über die McDonald’s-Aktion gesichert und eingelöst. Anschließend habe ich den Vertrag gekündigt, da ich davon ausgegangen bin, dass die beiden Gratismonate weiterhin laufen und das Abo danach automatisch endet.

      Nun bin ich unsicher, ob diese Annahme korrekt war oder ob mein Abo möglicherweise bereits vor Ablauf der zwei Monate beendet wird bzw. wurde.

      Könnten Sie mir bitte kurz bestätigen, wie sich die Kündigung in diesem Fall auf die verbleibende Laufzeit der Gratismonate auswirkt?

      Mit freundlichen Grüßen
      Sam

      Sam82

      oder ob mein Abo möglicherweise bereits vor Ablauf der zwei Monate beendet wird bzw. wurde.

      Du hast ein Aktionstarif der KEINE Kündigungsfrist und KEINE Mindestvertragslaufzeit per Sofort beendet.

      Natürlich ist der auch per Sofort nicht mehr nutzbar.

      Mit deinem Klick hat der Computer angefangen dein Produkt zu kündigen und aus den System zu werfen.

      0

    • vor 3 Tagen

      Sam82

      da ich davon ausgegangen bin, dass die beiden Gratismonate weiterhin laufen und das Abo danach automatisch endet.

      Hallo,

      ich habe mir die zwei Gratismonate über die McDonald’s-Aktion gesichert und eingelöst. Anschließend habe ich den Vertrag gekündigt, da ich davon ausgegangen bin, dass die beiden Gratismonate weiterhin laufen und das Abo danach automatisch endet.

      Nun bin ich unsicher, ob diese Annahme korrekt war oder ob mein Abo möglicherweise bereits vor Ablauf der zwei Monate beendet wird bzw. wurde.

      Könnten Sie mir bitte kurz bestätigen, wie sich die Kündigung in diesem Fall auf die verbleibende Laufzeit der Gratismonate auswirkt?

      Mit freundlichen Grüßen
      Sam

      Sam82

      da ich davon ausgegangen bin, dass die beiden Gratismonate weiterhin laufen und das Abo danach automatisch endet.

      Warum wird immer von etwas "ausgegangen? Einfach nur den Vertrag lesen, den man eingeht.

      0

      1

      von

      vor 3 Tagen

      fdi

      Einfach nur den Vertrag lesen, den man eingeht.

      Sam82

      da ich davon ausgegangen bin, dass die beiden Gratismonate weiterhin laufen und das Abo danach automatisch endet.

      Hallo,

      ich habe mir die zwei Gratismonate über die McDonald’s-Aktion gesichert und eingelöst. Anschließend habe ich den Vertrag gekündigt, da ich davon ausgegangen bin, dass die beiden Gratismonate weiterhin laufen und das Abo danach automatisch endet.

      Nun bin ich unsicher, ob diese Annahme korrekt war oder ob mein Abo möglicherweise bereits vor Ablauf der zwei Monate beendet wird bzw. wurde.

      Könnten Sie mir bitte kurz bestätigen, wie sich die Kündigung in diesem Fall auf die verbleibende Laufzeit der Gratismonate auswirkt?

      Mit freundlichen Grüßen
      Sam

      Sam82

      da ich davon ausgegangen bin, dass die beiden Gratismonate weiterhin laufen und das Abo danach automatisch endet.

      Warum wird immer von etwas "ausgegangen? Einfach nur den Vertrag lesen, den man eingeht.

      fdi

      Einfach nur den Vertrag lesen, den man eingeht.

      @fdi 

      Im Vertrag bzw beim Angebot auf der Webseite, steht eindeutig ganz unten im Kleingedruckten , die üblichen Kündigungsfrist von 1 Monat. 

      Nichts mit sofortiger Beendigung. 

      Der Hinweis kommt erst, wenn man auf Kündigen geht, und dann die Abfrage kommt, dass zu sofort gekündigt wird. Aber diesen Punkt kann ich selber nicht prüfen, da ich das selber nicht gesehen habe usw 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Hallo @Sam82,

       

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Wie ich gelesen habe, hast du von @Marcel2605 bereits den passenden Hinweis erhalten.

      Bei dieser Aktion ist der Dienst MagentaTV Flex innerhalb der kostenlosen Monate täglich und mit sofortiger Wirkung kündbar.

      Nach Ablauf der kostenlosen Monate beträgt die Mindestvertragslaufzeit einen Monat.

      Bei einer Kündigung während des kostenlosen Angebotszeitraumes wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Nutzung von MagentaTV sofort endet.

      Nach dieser Information werden zwei Button angeboten.

      Einer mit "Abbrechen" der andere mit "Kündigen".

      Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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