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4 years ago
Hallo @mseeger97,
die Kündigung kannst du am einfachsten über die Hotline zurücknehmen: 0800 33 01000
Alternativ kannst du dein Profil aktualisieren und auf das Telekom-hilft-Team warten, aber bitte etwas Geduld, da die gut beschäftigt sind.:
Wenn du Hilfe vom Telekom Hilft Team willst, trage bitte deine Kundennummer und eine Rückrufnummer, unter der du auch erreichbar bist, in deinem Profil ein. Diese Daten können nur von dir und dem Telekom Hilft Team eingesehen werden.
Link zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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Answer
from
4 years ago
@Waage1969 Ähm... warum MagentaEINS Plus? Absicht oder Versehen?
Answer
from
4 years ago
Hallo @muc80337_2
@Waage1969 Ähm... warum MagentaEINS Plus? Absicht oder Versehen?
@Waage1969 Ähm... warum MagentaEINS Plus? Absicht oder Versehen?
hmm, weder noch.
Irgendwie ist der wohl veraltete Link den ich habe nun zu dem geworden 🤔
Gruß
Waage1969
Answer
from
4 years ago
Irgendwie ist der wohl veraltete Link den ich habe nun zu dem geworden 🤔
Irgendwie ist der wohl veraltete Link den ich habe nun zu dem geworden 🤔
Ja, ist mir heute auch schon aufgefallen, die Hilfe Seiten sind umstrukturiert, ich finde zwischen den riesigen Kacheln gar nichts mehr. Ich suchte die Downloads.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo @mseeger97, schön, dass ich Sie in der Telekom hilft Community begrüßen darf.
Gerne unterstütze ich Sie beim Zurückziehen der Kündigung. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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