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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Lautstärkeregelung mittels Streichen über den Bildschirm seit MagentaTV 2.0 fehlerhaft
11 months ago
Betrifft:
Tablet SM-X800 Galaxy Tab S8 +
Handy SM-G988B Galaxy S20 Ultra
MagentaTV 2.0
AppVersion 0.1.1421
Seit der Umstellung auf MagentaTV 2.0 ist die Lautstärkeregelung, mittels Streichen über den Bildschirm nach unten/oben, nicht mehr sinnvoll möglich. Beim Streichen springt der Wert sofort über ein Raster von ca. 50 % , statt wie gewünscht von ca. 5 %.
Das beschriebene Problem war unter MagentaTV 1.0 kein Thema. Leider kann ich diese Funktion nun nicht mehr sinnvoll nutzen und ich vermisse sie sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Icke
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1 year ago
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11 months ago
Habe auf meinem S22 genau das selbe Verhalten. Entweder passiert nichts oder es springt gleich mehr als 50%.
Selbe App-Version.
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from
11 months ago
Hallo @icke1954,
vielen Dank für deinen Beitrag. Sorry, blöd, dass du das aktuell nicht nutzen kannst. Ich habe deine Anfrage soeben bei meinen Kollegen:innen in der Fachabteilung platziert. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, werde ich dich umgehend informieren. Bitte hab noch etwas Geduld. Das Gleiche gilt auch selbstverständlich für dich lieber @TheTwo1, bitte habe auch du noch etwas Geduld.
Viele Grüße
Dilber
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from
11 months ago
Und es wäre auch schön, wenn man die App auch wieder an die Bildschirmgröße vom Tablet anpassen könnte, das funktionierte mit der Magenta App 1.0 auch tadellos 😊
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from
8 months ago
Hallo Sarah,
schön Dich kennengelernt zu haben!
Wenn ich noch ein paar Jahre warte, werde ich wohl aller Servicemitarbeiter der Telekom kennen 🙄
Gruß icke
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from
7 months ago
Hallo wertes Serviceteam,
was lange währt wird gut, jetzt nach ca. 4 Monaten funktioniert die Lautstärkeregelung wieder wie erwartet !
Vielen Dank !
Gruß icke
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from
7 months ago
Du hast ja keine Ahnung, wie froh wir darüber sind, dass die Lautstärkeregelung wieder wie erwartet funktioniert, @icke1954! 😀
Danke für die Rückmeldung!
Lieben Gruß,
Klaudija
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Accepted Solution
accepted by
7 months ago
Hallo wertes Serviceteam,
was lange währt wird gut, jetzt nach ca. 4 Monaten funktioniert die Lautstärkeregelung wieder wie erwartet !
Vielen Dank !
Gruß icke
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