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Liga 3 Option lässt sich online nicht kündigen
5 years ago
Hallo Zusammen,
Wenn ich unter Extras im Kundencenter die MagentaSport Option kündigen möchte steht da folgende Fehlermeldung.
"Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Wie kann ich die Option kündigen?
lg Doppelkekse
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5 years ago
Moin @Doppelkekse,
kommst du nur heute nicht auf die entsprechende Option im Kundencenter oder ist das ein generelles Problem? Wenn du es möchtest, kündige ich die Option für dich. Dann benötige ich allerdings deine Kundendaten. Diese kannst du mir in deinen Profil hinterlegen. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja M.
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5 years ago
Hallo Katja,
Kundendaten habe ich soeben gepflegt, bitte kündige diese Option für mich, vielen Dank.
lg Alex
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5 years ago
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5 years ago
danke, dass du die Daten hinterlegt hast. Wir müssten einmal telefonieren, leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. Wann passt es besser?
Viele Grüße
Katja M.
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5 years ago
danke für das nette Gespräch. Die Option ist zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt. Eine Bestätigung per E-Mail ist auch schon raus.
Viele Grüße
Katja M.
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