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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Login blockiert – Passwort-Reset online nicht möglich wegen fehlender Daten
vor 5 Monaten
Ich habe mir ein Magenta TV Konto angelegt. Leider habe ich mein Passwort vergessen und wollte dies zurücksetzen. Dies ist aufgrund von zu wenigen Daten nicht möglich und wird abgelehnt. Bitte um Hilfe, wie ich wieder in mein Konto rein komme mit neuem Passwort. Vielen Dank.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Guten Abend @Vanessa_rndt und vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich das Ganze an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet, sodass weitere Merkmale hinterlegt werden.
Auch hier wünsche ich noch einen entspannten Abend und bis Morgen. 😊
Viele Grüße Sven
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Ich konnte mein Passwort nun zurücksetzen und die Anmeldung hat mit neuem Passwort funktioniert. Vielen herzlichen Dank an alle, die dazu beigetragen haben!!
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