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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Login MagentaTV über Browser nicht möglich
6 months ago
Hallo liebes Community Team,
seit kurzem kann ich mich nicht mehr über den Browser (Chrome oder Edge) bei MagentaTV anmelden. Der Login als solches läuft zwar durch, aber danach lande ich wieder auf der Startseite mit dem Login-Button (oben rechts).
Zudem erfolgt am unteren Bildrand die Meldung: "Entschuldigung, eine Anmeldung ist zur Zeit nicht möglich, bitte versuche es später noch einmal".
Auf dem TV, Handy und Tablet habe ich keine Probleme. An was kann das liegen?
Danke vorab und viele Grüße,
Sascha
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6 months ago
Hallo Sascha (@Sascha0481),
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sorry für die Umstände. Wir haben aktuelle eine kleine Störung, sodass der Aufruf aktuell nicht funktioniert. Bitte habe ein wenig Geduld, die passenden Kollegen sind bereits dran.
Gruß
Sebastian
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Accepted Solution
accepted by
6 months ago
@Sascha0481 Funktioniert wieder.
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6 months ago
Kann wieder darauf zugreifen 👍
Vielen Dank für die schnellen Antworten!
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