Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Login nicht mit MagentaTV verknüpft?
vor 2 Stunden
Guten Morgen liebes Telekom-Hilft Team,
ich habe Probleme mich an mein Magenta TV anzumelden. Scheinbar ist mein Login nicht mit dem Paket „verknüpft“, da ich in der MagentaTV App immer aufgefordert werde ein Abo abzuschließen.
Netflix, Disney+ usw. konnte ich aber mit der betreffenden Web.de Mail einrichten.
Wäre schön, wenn sich jmd. Per PM meldet.
Besten Dank im Voraus. ;)
Martin
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vor 2 Stunden
@Fugazi2k
Du musst dich mit den Zugangsdaten anmelden , womit du das alles bestellt hast. Im Prinzip mit dieser Mail Adresse und passwort.
Oder du hast Post bekommen mit Zugangsdaten?
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vor 2 Stunden
@Fugazi2k
versuche mal das
Anmelden
+++ alle MagentaTV Apps / Geräte und Web +++
Wenn der "Login via Telekom Anschluss" nicht erfolgreich ist, sollte "Andere Anmeldeoptionen" genutzt werden:
Ist der Benutzername – die E-Mail-Adresse – im Webbrowser bereits vorgegeben, wählt man zunächst "Anderen Telekom Login nutzen" aus:
Auf der "Telekom Login" Seite wählt man dann "Andere Anmeldeoptionen" aus:
um dann mit "Zugangsnummer",
Persönliches Kennwort und Kundennummer die Anmeldung abzuschließen.
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vor 2 Stunden
ich habe Probleme mich an mein Magenta TV anzumelden. Scheinbar ist mein Login nicht mit dem Paket „verknüpft“, da ich in der MagentaTV App immer aufgefordert werde ein Abo abzuschließen.
Guten Morgen liebes Telekom-Hilft Team,
ich habe Probleme mich an mein Magenta TV anzumelden. Scheinbar ist mein Login nicht mit dem Paket „verknüpft“, da ich in der MagentaTV App immer aufgefordert werde ein Abo abzuschließen.
Netflix, Disney+ usw. konnte ich aber mit der betreffenden Web.de Mail einrichten.
Wäre schön, wenn sich jmd. Per PM meldet.
Besten Dank im Voraus. ;)
Martin
Hallo @Fugazi2k
auf welchem Gerät willst du MagentaTV nutzen?
falls es sich um ein Apple Gerät handelt.
lösche die MagentaTV Apps.
deaktiviere in den Einstellungen vom Gerät den TV Anbieter. (Einstellungen - Allgemein - TV Anbieter)
dann neu einloggen und den TV Anbieter überspringen
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vor einer Stunde
Hallo @Fugazi2k,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Haben die Tipps, die du bisher erhalten hast, dir weitergeholfen?
Viele Grüße
Kerstin
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vor einer Stunde
Guten Morgen ihr Lieben,
vielen Dank für die rege Beteiligung.
Per Browser kann ich mich mit meinen üblichen Zugangsdaten (web.de Mail + Passkey) an https://web.magentatv.de anmelden... werde aber zur Buchung aufgefordert.
Per App auf deinem Android Gerät ebenfalls.
Beste Grüße
Martin
MagentaTV_003.png
MagentaTV_002.png
MagentaTV_001.png
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von
vor einer Stunde
Per Browser kann ich mich mit meinen üblichen Zugangsdaten (web.de Mail + Passkey) an https://web.magentatv.de anmelden... werde aber zur Buchung aufgefordert.
Guten Morgen ihr Lieben,
vielen Dank für die rege Beteiligung.
Per Browser kann ich mich mit meinen üblichen Zugangsdaten (web.de Mail + Passkey) an https://web.magentatv.de anmelden... werde aber zur Buchung aufgefordert.
Per App auf deinem Android Gerät ebenfalls.
Beste Grüße
Martin
@Fugazi2k
das ist die Adresse der TV 1.0 Plattform. Falls du für das neuere TV 2.0 berechtigt wärst, wäre das die falsche Adresse.
TV 2.0 hat jene Adresse zum Login in MagentaTV per Web:
www.magenta.tv
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von
vor 40 Minuten
@Sherlocka
ich hab es im Chrome und nochmal mit Firefox (der mit MagentaTV noch nichts zu tun hatte) versucht. Im Ergebnis werde ich immer nach der Anmeldung mit einem angehängten sessionToken zu web.magentatv.de weitergeleitet.
Beste Grüße
Martin
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Minuten
@Fugazi2k
a) wie lautet der Tarif ganz genau vollständig, den du für MagentaTV gebucht hast? Wenn du den schon länger hättest, einfach in seiner letzten Monatsrechnung nachsehen, falls noch nicht so lange, in der Auftragsbestätigung nachsehen.
b) Wann ungefähr hast du den Tarif gebucht?
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Uneingeloggter Nutzer
von