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vor 2 Jahren
Wie gehst du beim Login vor? Klickst du nur auf "jetzt loslegen" oder gibst du wirklich deine Login-Daten ein?
An welchem Endgerät machst du das?
Ich hab ein MagentaTv Tarif zu mein bestehenden Festnetz Tarif zugebucht
Ist das in deinem Tarifnamen drin, also zB MagentaZuhause XY mit MagentaTV ABC oder ist MagentaTV ggfs als Option oder sogar als separate Rechnung auf einer anderen Kundennummer? Wenn es auf einer anderen Kundennummer läuft dann sind die LogIn-Daten auf jeden Fall andere wie für deinen Festnetzanschluss, darauf also auf jeden Fall achten.
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vor 2 Jahren
Ich hab ein MagentaTv Tarif zu mein bestehenden Festnetz Tarif zugebucht
Hallo @Daniel2703
was hast du denn genau gebucht?
wurde von einem Tarif vom MagentaZuhause Vertrag in einen Vertrag mit MagentaTV umgestellt (Tarifwechsel)
oder hast du zusätzlich MagentaTV (unabhängig vom Internetanbieter) gebucht?
in dem Fall hast du ein ein eigenständiges Login.
bitte nenne doch mal genau den Tarifnamen.
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