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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Loginprobleme MediaReceiver MagentaCloud App
2 years ago
Ich musste vor kurzem den MediaReceiver auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Nun kann ich mich nicht mehr vernünfitg für die MagentaCloud anmelden. Wenn ich die Kachel "Media" hinzufüge oder versuchte die vorhanden zu nutzen, bekomme ich einen QR Code, der mich auf die Telekom Seite führt, auf der ich angeblich die MagentaCloud hinzufügen soll, was ich aber schon seit langer Zeit gemacht habe, daher stecke ich da fest. Ich kann nichts hinzufügen was schon da ist und bekomme immer nur einen QR Code, was kann ich tun?
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2 years ago
Wenn ich die Kachel "Media" hinzufüge oder versuchte die vorhanden zu nutzen
Kacheln hinzufügen?
Was für ein Gerät ist das denn?
Evtl. eine TV ONE ? Oder doch ein MR401?
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2 years ago
Ein MR401.
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2 years ago
bekomme ich einen QR Code, der mich auf die Telekom Seite führt, auf der ich angeblich die MagentaCloud hinzufügen soll, was ich aber schon seit langer Zeit gemacht habe,
Das wird durch den Werksreset weg sein.
Also einfach nochmal anmelden.
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2 years ago
Das geht ja nicht. Bzw. ich weiss nicht was ich da tun soll, vielleicht bin ich auch zu doof. Wenn ich auf die Magenta Cloud über die App auf dem MR zugreifen will bekomme ich den besagten QR Code. Über den werde ich auf meinem IPad auf die Telekom Website geleitet um die MagentaCloud freizuschalten, ich sehe jedoch keine Möglichkeit da irgendwas freizuschalten. Ich kann mich nirgendwo auf dem MR für die MagentaCloud anmelden. Wie man sieht... ich bin verwirrt.
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2 years ago
Hallo @haggiKrey,
wenn Sie in der MagentaCLOUD auf Ihren Benutzernamen klicken und dann auf "Einstellungen", dann kommen Sie auf den Punkt "Geräte und Sitzungen". In dem Punkt können Sie den Media Receiver mit Ihrer MagentaCLOUD verbinden.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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2 years ago
Hallo @haggiKrey,
wenn Sie in der MagentaCLOUD auf Ihren Benutzernamen klicken und dann auf "Einstellungen", dann kommen Sie auf den Punkt "Geräte und Sitzungen". In dem Punkt können Sie den Media Receiver mit Ihrer MagentaCLOUD verbinden.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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2 years ago
Funktioniert, vielen Dank!
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