Habe Probleme mit der MagentaTV App

Question

Hallo! Ich habe ein kleines Problem mit der MagentaTV App auf meinem Samsung Galaxy S8.In der App habe ich voreingestellt, dass meine programmierten Aufnahmen in 'SD' aufgenommen werden sollen.Wenn ich jetzt über die MagentaTV App eine Sendung z.B. auf RTL programmiere und ich diese programmierte Aufnahme über den Receiver überprüfe, ist diese statt in 'SD' in 'HD' programmiert.Programmiere ich die Aufnahme über den Mediareceiver, funktioniert es ohne Probleme.Eine Neuinstallation der MagentaTV App bringt leider keinen Erfolg.Was kann ich noch machen, damit es wieder funkitioniert? GrußMerlin.bln

André A. · Answer

Hallo @Merlin.bln,in der App selber. Was hast du dort unter 'Einstellungen' - 'Aufnahmen' für Einstellungen? Steht 'Media Receiver-Aufnahmen-Qualität' auf Beste Qualität oder auf SD?GrußAndré A.

Christina K. · Answer

Guten Abend @Merlin.bln ,vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.Diesbezüglich hole ich tatsächlich gerne meine Kollegen aus der internen Fachabteilung mit ins Boot. Wichtig zu wissen wäre welche App & Android Software Version dabei genutzt wird.Gib mir gerne hierüber eine kurze Rückmeldung & ich kümmere mich anschließend. Vielen Dank im Voraus & liebe GrüßeChristina P.

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