‎Löschen geplanter Aufnahmen Magenta One 2.

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Löschen geplanter Aufnahmen Magenta One 2.

6 months ago

Hallo,

ich habe das Problem, dass ich aus Serienaufnahmen geplante Aufnahmen lösche und diese wenige Minuten später wieder in der Planung stehen. Ich habe auch schon die Serienaufnahmen gelöscht und wieder aktiviert, dies hat auch keine Änderung gebracht.

Ist das Problem bekannt oder kennt jemand die Lösung?

Gruß Christian

309

6 months ago
Hallo Christian @schlimmeaugenwurst,

nur für mich zum Verständnis. Du programmierst eine Serienaufnahme und möchtest daraus einzelne geplante Aufnahmen löschen? Dies klappt auch erstmal so weit, nur dass kurze Zeit später diese wieder als geplant auftauchen?

Wenn du die gesamte Serienaufnahme löscht, dann bleibt dies aber gespeichert und diese erscheint nicht automatisch wieder?

Du hast es bisher nur über die TV One versucht? Klappt das Löschen evtl. über den Browser https://web2.magentatv.de/ ?

Gruß

André
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6 months ago
Hallo,

ja. Das Problem ist genau erkannt. Das löschen der gesamten Serienaufnahme bleibt auch bestehen, nur wenn einzelne Folgen entfernte werden sollen, da Wiederholungen oder alte Staffeln, funktioniert es nicht.

Danke für den Tipp. Dies hat auch erst einmal geholfen. Sobald ich aber wieder im TV in die geplanten Aufnahmen gehe, sind die gelöschten geplanten Aufnahmen wieder da. Bis dahin sind sie im Browser auch gelöscht und er nimmt sie nicht auf.

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6 months ago
@schlimmeaugenwurst

Es funktioniert also, dass diese Aufnahmen nicht getätigt werden, wenn du sie im Browser löscht. Sie werden aber dennoch in der TV One als geplante Aufnahme angezeigt, richtig?

Vervollständige bitte noch dein Profil, damit ich tätig werden kann, wenn noch erforderlich.

Viele Grüße

Dorothea
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from
6 months ago
JEIN, solange ich die geplanten Aufnahmen nicht in TV One aufrufe, bleiben sie gelöscht. Sobald ich in diesen Menüpunkt gehe, sind die gelöschten geplanten Aufnahmen im Browser und in TV One wieder aktiv. Zumindest ist das meine Wahrnehmung, da es nach dem Löschen im Browser einige Tage kein Problem gab.

Das Profil ist vervollständigt.
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Answer
from
6 months ago
Moin @schlimmeaugenwurst,

ich wollte gerade anrufen. Sehe aber, dass das Profil noch leer ist. Vielleicht vergessen zu speichern?

Schöne Grüße

Hakan
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