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vor 9 Jahren
@Gelöschter Nutzer
schau mal, da gab es schon eine vergleichbare Anfrage:
Evtl. kann Dir @Jürgen Wo. aktuell auch wieder helfen. Du brauchst einen Link der damals von @Jürgen Wo. bereitgestellt wurde.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Gekaufter-Videofilm/td-p/1702108
0
1
von
vor 9 Jahren
Hallo Manni,
vielen Dank - Dein Link zu dem Beitrag funktioniert leider nicht, aber ich wende mich mal direkt an den von Dir genannten Kollegen Jürgen.
Viele Grüße, Z4.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
Hallo @Z4
Ich konnte den Link noch aufrufen, klappt es hier?
Generell sagt Jürgen dort aber auch nur, dass es so leider nicht klappt mit dem löschen.
Wenn der Film wirklich unbedingt weg soll, dann kümmern wir uns darum und geben das weiter.
Dazu benötigen wir allerdings mal die Kundendaten.
Diese können Sie im Profil hinterlegen.
Wenn das erledigt ist, gern hier eine Rückmeldung und dann melden wir uns.
Viele Grüße
Raphaela T.
12
von
vor 5 Jahren
@j.c.wagener
Die Lösung steht über Deinem Beitrag.😯
0
von
vor 5 Jahren
guten Tag - ich würde gerne ebenfalls einige gekauft Filme löschen - wohin muss ich die Mitteilung und Bitte zur Löschen schicken ? Jochen
guten Tag - ich würde gerne ebenfalls einige gekauft Filme löschen - wohin muss ich die Mitteilung und Bitte zur Löschen schicken ? Jochen
@Raphaela T. ☎👍
0
von
vor 5 Jahren
wie ich sehe, hast du hier bereits einen Hinweis von @Gelöschter Nutzer erhalten.
Konnte dieser dir weiterhelfen?
Beste Grüße
Julia U.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
hier noch eine abschließende Meldung. Die Filme haben wir mittlerweile gelöscht.
Falls noch jemand das gleiche Anliegen haben sollte, gerne eine kurze Info an uns und wir kümmern uns darum.
Viele Grüße
Katja M.
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Uneingeloggter Nutzer
von