Möchte mein Magenta TV kündigen und suche das kündigungsformular
vor einem Jahr
Bin 83 Jahre und möchte Magente TV kündigen, da ich nichts mehr höre. Bitte um ein Kündigungsformular, dass ich schriftlich kündigen kann. Danke
141
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
in
477
0
14
vor 5 Jahren
337
0
6
vor einem Jahr
Grüße @ursel-burek
Wenn du MagentaTV mit dem MagentaZushause hast, z.B. MagentaZuhause Entertain, geht das nur über einen Tarifwechsel.
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
0
vor einem Jahr
Bin 83 Jahre und möchte Magente TV kündigen, da ich nichts mehr höre.
Wenn Du genau einen Vertrag "Magenta Zuhause ... - MagentaTV ...." hast geht das nicht, Du musst dann in einen anderen Tarif ohne TV wechseln.
Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
(den Button „Einwilligung“ nach rechts schieben, speichern nicht vergessen)
Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
Dann kann das Team Dich unterstützen.
0
vor einem Jahr
Klappt denn telefonieren noch? Wenn nicht wirds schwierig hier über die ThC.
Hast du Zugriff aufs Kundencenter? Dort geht alles auch bequem online.
0
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @ursel-burek
Hier kannst du dich auch Gehörlos beraten lassen!
https://empathy-portal.de/Empathy2/static-content/dtts/dttsstart.html
Schöne Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von