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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagenataTV Mega Stream 2.0 mit Netflix Disney+ Kündigen

vor 20 Tagen

Hallo,

habe mein MagenataTV Mega Stream 2.0 gekündigt. Darüber laufen noch Netflix Disney+ und RTL+. Das ganze war eine Samsung Primo Aktion.

Jetzt sehe ich das zwar MagenataTV Mega Stream 2.0 gekündigt ist aber Netflix Disney+ und RTL+ laufen bei mir weiter. Muss ich diese separat kündigen? Kann das nirgendwo finden. Werde auch darauf verwiesen dass ich es über die Telekom machen muss.

Beste Grüße

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vor 8 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 20 Tagen

      DerMaximi

      Muss ich diese separat kündigen?

      Hallo,

      habe mein MagenataTV Mega Stream 2.0 gekündigt. Darüber laufen noch Netflix Disney+ und RTL+. Das ganze war eine Samsung Primo Aktion.

      Jetzt sehe ich das zwar MagenataTV Mega Stream 2.0 gekündigt ist aber Netflix Disney+ und RTL+ laufen bei mir weiter. Muss ich diese separat kündigen? Kann das nirgendwo finden. Werde auch darauf verwiesen dass ich es über die Telekom machen muss.

      Beste Grüße

      DerMaximi

      Muss ich diese separat kündigen?

      Bei Netflix und Disney ja ... mit der Kündigung bei der Telekom, wenn die dann durchgelaufen ist, fällt bei den Anbietern die Zahlung durch die Telekom weg.

      Dein Abo was du bei diesen beiden Diensten abgeschlossen hattest, wurde ja nur übergangsweise von der Telekom gezahlt.

      Hört die Telekom durch eine Kündigung nun damit auf, läuft dein Abo bei denen kostenpflichtig ganz normal weiter. 

      Du hast halt nur durch die Accountverlinkung dafür gesorgt, dass Netflix und Disney für die Zeit bei der Telekom abrechnen.

      Bei RTL+ müsste es eigentlich gleich laufen.

      Ist aber immer davon abhängig, was du vorher bei den Anbietern hattest. 

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    • vor 20 Tagen

      Hallo,

      ne kann es nirgendwo kündigen. verstehe es nicht. 

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      von

      vor 19 Tagen

      Vielen Dank für das Gespräch @DerMaximi

       

      Wie besprochen wurde die Kündigung zum 18. März 2026 ausgeführt. Warum du aktuell noch Zugriff auf die Partnerdienste hast, lasse ich prüfen.

       

      Sobald ich eine Antwort habe melde ich mich hier zurück.

       

      Gruß

      Sören

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      von

      vor 9 Tagen

      Hallo @DerMaximi,

       

      ich habe die Rückmeldung von den Kolleg*innen bekommen, dass der Bestand jetzt korrigiert wurde. Also die Partnerdienste sollten nicht mehr laufen. Bitte bestätige mir das einmal und gib bitte Bescheid, falls da wider Erwarten was berechnet wird.

       

      Viele Grüße

       

      Hakan

      von

      vor 8 Tagen

      Hat geklappt danke!

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