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10 months ago
Auf welcher Webseite gebe ich die Zugangsdaten für Magenta TV ein?
web2.magentatv.de
0
10 months ago
Hallo @ULS1 ,
haben Sie die MagentaTV One schon mal neu gestartet?
Und wenn das nicht hilft, mal einige Minuten vom Strom genommen?
Haben Sie einen Telekom-Anschluß, dann werden die Login-Daten gewöhnlich automatisch rausgefunden. Wenn Sie diesen nicht haben, sollte es möglich sein, dass Sie sich in der Bedienoberfläche der MagentaTV One anmelden.
Viele Grüße,
Coole Katze
29
Answer
from
10 months ago
und was mache ich jetzt mit dem Wissen, das etwas nicht stimmt?
Answer
from
10 months ago
danke für deine Hilfe!
Answer
from
10 months ago
@ULS1
nenne uns bitte den Subscriber Type.
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
Magenta TV funktioniert nicht mehr. Nur noch die Mediathek ist verfügbar. Kein TV , gelbes Kreuz bei den Sendern.
Magenta TV funktioniert nicht mehr. Nur noch die Mediathek ist verfügbar.
Kein TV , gelbes Kreuz bei den Sendern.
@ULS1
welchen MagentaTV Tarif hast Du und seit wann?
Für die One (2. Gen.) benötigst Du MagentaTV 2.0.
3
Answer
from
10 months ago
TV über Magenta hat schon funktioniert, am Tarif kann es ja dann nicht liegen, oder ?
Answer
from
10 months ago
TV über Magenta hat schon funktioniert, am Tarif kann es ja dann nicht liegen, oder ?
@ULS1
doch. Könnte daran liegen. Falls du beispielsweise früher andere Geräte genutzt hast oder etwas im Tarif ändern lassen hast, irgend eine Komponente darin.
Ging es denn schon mal mit genau der
MagentaTV One (2. Gen)?
Bitte nenne deinen gebuchten und geschaltenen Tarif.
Answer
from
10 months ago
mein Tarif:
Magenta Zuhause 2
Ging es denn schon mal mit genau der
MagentaTV One (2. Gen)?
Ja, hat schon drei Wochen funktioniert.
Mein Problem ist......
wo gebe ich die Zugangsdaten für Magenta TV ( Persönliches Kennwort, besteht aus 8 Ziffern ) ein?
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
@ULS1
ich kann mich auch auf
web.magentatv.de
und
web2.magentatv.de
einloggen, Subscriber Type ist identisch, nutzen kann ich daher aber nur eins.
3
Answer
from
10 months ago
Moin moin @ULS1, danke dir für das nette Telefonat.
Wie am Telefon besprochen erstellst du dir einen Telekom-Login für deinen MagentaTV Tarif. Hier gelangst du zu der Seite.
Ich melde mich dann nochmal in einer Stunde bei dir, um zu gucken, ob alles geklappt hat.
Liebe Grüße,
Christoph Sch.
Answer
from
10 months ago
Moin @ULS1, nochmal danke für das nette Telefonat. 😄
Es freut mich, dass jetzt wieder alles funktioniert.
Wenn noch irgendwas mit deinem MagentaTV sein sollte oder ähnliches auftritt, melde dich gerne wieder.
Liebe Grüße und einen schönen Tag wünscht,
Christoph Sch.
Answer
from
10 months ago
Hallo Christoph, ich danke dir auch ganz herzlich. Und hoffe sehr, dass jetzt alles problemlos funktioniert.
Falls nicht, ich melde mich!
Viele Grüße
Ursula
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