Solved
Magenta 2.0 App auf Samsung TV, mit welcher Taste ins Home Menü der Magenta App zurück und wie Zeitversetzt Fernsehen?
2 months ago
Guten Tag allerseits,
wir sind vor ein paar Monaten von Magenta 1 Gen. auf Magenta 2.0 umgestiegen. Auf unserem Samsung TV lief die Magenta 1. Gen App schon mit Probleme. Die ließen sich aber zu 99,9% mit einer Neuinstallation der App beheben.
Mit der Magenta 2.0 Gen. App dachte ich würden es besser, leider habe ich da falsch gelegen.
Bei der 1. Gen. App kam ich mit dem drücken der Auswahltaste bei einer laufenden Sendung in das Menü wo ich die Sendung neu starten konnte und es wurde ein Icon für das Menü für den Home Screen von Magenta angezeigt. Damit konnte ich von dort jederzeit zum Magenta Home Screen wechseln.
In der Magenta 2.0 App geht das nicht mehr. Durch drücken der Auswahltaste komme ich auch hier in ein Menü um die laufende Sendung neu zu starten, aber ich komme von hier nicht mehr zum Home Screen von Magenta TV. Zum Home Screen komme ich nur noch mit der Zurück Taste. Wenn man schon mehrfach das EPG aufgerufen hat ist das ein mühsames geklicke bis man auf den Home Screen zurück ist.
Auch zeitversetztes Fernsehen ist Mit der Magenta 2.0 App nicht mehr möglich. Mit der Auswahltaste kann man eine Sendung anhalten, aber ich kann sie dann nicht mehr mit Auswahltaste starten. Bei der 1. Gen App war das kein Problem.
Zurückblickend war es wahrscheinlich nur die zweitbeste Idee zu Magenta 2.0 zu wechseln. Never chance a running system
Vielleicht hat ja mittlerweile jemand eine Lösung für die Probleme gefunden.
Viele Grüße
111
20
This could help you too
11 months ago
in
826
0
5
8 months ago
in
573
0
4
in
606
0
3
in
1029
0
9
2 months ago
Vielleicht hat ja mittlerweile jemand eine Lösung für die Probleme gefunden
Guten Tag allerseits,
wir sind vor ein paar Monaten von Magenta 1 Gen. auf Magenta 2.0 umgestiegen. Auf unserem Samsung TV lief die Magenta 1. Gen App schon mit Probleme. Die ließen sich aber zu 99,9% mit einer Neuinstallation der App beheben.
Mit der Magenta 2.0 Gen. App dachte ich würden es besser, leider habe ich da falsch gelegen.
Bei der 1. Gen. App kam ich mit dem drücken der Auswahltaste bei einer laufenden Sendung in das Menü wo ich die Sendung neu starten konnte und es wurde ein Icon für das Menü für den Home Screen von Magenta angezeigt. Damit konnte ich von dort jederzeit zum Magenta Home Screen wechseln.
In der Magenta 2.0 App geht das nicht mehr. Durch drücken der Auswahltaste komme ich auch hier in ein Menü um die laufende Sendung neu zu starten, aber ich komme von hier nicht mehr zum Home Screen von Magenta TV. Zum Home Screen komme ich nur noch mit der Zurück Taste. Wenn man schon mehrfach das EPG aufgerufen hat ist das ein mühsames geklicke bis man auf den Home Screen zurück ist.
Auch zeitversetztes Fernsehen ist Mit der Magenta 2.0 App nicht mehr möglich. Mit der Auswahltaste kann man eine Sendung anhalten, aber ich kann sie dann nicht mehr mit Auswahltaste starten. Bei der 1. Gen App war das kein Problem.
Zurückblickend war es wahrscheinlich nur die zweitbeste Idee zu Magenta 2.0 zu wechseln. Never chance a running system
Vielleicht hat ja mittlerweile jemand eine Lösung für die Probleme gefunden.
Viele Grüße
Ich nutze die MagentaTV One.
0
Accepted Solution
accepted by
2 months ago
@cl-hu
Probiere mal das, wenn du schon in der MagentaTV App für MagentaTV 2.0 bist:
Über den (kurz gedrückten) Aufruf der Farbtasten-Auswahl auf der Original-Fernbedienung des TVs bekomme ich nicht nur Farb-Schaltflächen zum Ansteuern und Aufrufen angeboten (am unteren oder oberen Rand des TV Bildschirms nach dem kurzen Druck der Farbtasten-Taste) sondern auch den Aufruf der Detailinfo einer Sendung angeboten (i)-Schaltfläche.
Ob die Farbtasten-Auswahl am oberen oder unteren Rand erscheinen soll, kann man mit der Pfeil-Schaltfläche ganz rechts außen neben der blauen Schaltfläche festlegen (zumindest bei mir)
Der TV reagiert eher verzögert. Nach jedem Druck abwarten. Und erst wenn sich nach etwas Warten trotzdem nichts tun würde, nochmals versuchen.
Es kann deshalb auch sein, dass du nach dem Pausieren der Sendung durch OK-TASTE, kurz warten musst und kürzer drücken musst (nicht so lange auf der Taste bleiben), bis du das nächstes Mal OK drückst, um das Abspielen weiter laufen zu lassen.
Und dann zum weiter Abspielen nach dem Pausieren, wieder kurz ein Mal drücken und wm abwarten. Und erst wenn sich dann trotzdem noch nichts getan hätte nach etwas Abwarten, nochmals probieren. Wenn du zu schnell hintereinander drückst könnte er es als widersprüchlich go-stop verstehen und deshalb nicht mehr Anfangen weiter zu spielen. SamsungTV reagiert eher zäh, zumindest der bei mir. (Und der reagiert nicht unbedingt besser unter MagentaTV 1.0 App.)
Diverse Fernbedienungen hätten zudem noch zusätzlich eine Abspieltaste. Die könntest du alternativ statt dessen auch Drücken, wenn die auf deiner Fernbedienung drauf wäre.
Um die Lage etwas zu verbessern:
1. Geh man ins Betriebssystem des TV-und versuche es upzudaten.
2. Entferne von dem TV- Gerät hinfällig gewordene Apps wie MagentaTV 1.0 (MagentaTV 1.0 lässt sich nicht mehr frisch buchen und wird voraussichtlich Mitte 2026 komplett abgeschalten werden), oder was du sonst so alles nicht gebrauchen kannst. Das alles um den Speicher zu entlasten.
3. Leere den Cache zwischendurch, wenn es wieder mal extrem hakt. Dadurch entlastet du auch das Gerät. So lange die Ein-Aus-Schalt-Taste deines TV aus dem laufenden Betrieb heraus langanhaltend drücken (nicht loslassen), bis kurz auf dem schwarzen Bildschirm ein SmartTV oder TizenSymbol des Betriebssystems aufblitzt, dann erst loslassen.
Bei SamsungTV scheint es zum Teil ein Speicherproblem der Geräte zu geben.
6
Answer
from
2 months ago
Die Taste hat nicht jeder.
sie haben eine Taste, über welche eine Auswahl an Schaltflächen zum Ansteuern angeboten wird, wenn man die Taste nur kurz (nicht lang drückt). In dieser Auswahl gibt es dann Farbschaitflächen zum Ansteuern und Aufrufen.
Farbtasten gibt es bei den aktuellen Samsung nicht mehr
Probiere mal das, wenn du schon in der MagentaTV App für MagentaTV 2.0 bist:
@cl-hu
Probiere mal das, wenn du schon in der MagentaTV App für MagentaTV 2.0 bist:
Über den (kurz gedrückten) Aufruf der Farbtasten-Auswahl auf der Original-Fernbedienung des TVS bekomme ich nicht nur Farb-Schaltflächen zum Ansteuern und Aufrufen angeboten (am unteren oder oberen Rand des TV Bildschirms nach dem kurzen Druck der Farbtasten-Taste) sondern auch den Aufruf der Detailinfo einer Sendung angeboten (i)-Schaktfläche.
Ob die Farbtasten-Auswahl am oberen oder unteren Rand erscheinen soll, kann man mit der Pfeil-Schaltfläche ganz rechts außen neben der blauen Schaltfläche festlegen (zumindest bei mir)
Der TV reagiert eher verzögert. Nach jedem Druck abwarten. Und erst wenn sich nach etwas Warten trotzdem nichts tun würde, nochmals versuchen.
Es kann deshalb auch sein, dass du nach dem Pausieren der Sendung durch OK-TASTE, kurz warten musst und kürzer drücken musst (nicht so lange auf der Taste bleiben), bis du das nächstes Mal OK drückst, um das Abspielen weiter laufen zu lassen. Und dann zum weiter Abspielen nach dem Pausieren, wieder kurz ein Mal drücken und wm abwarten. Und erst wenn sich dann trotzdem noch nichts getan hätte nach etwas Abwarten, nochmals probieren. Wenn du zu schnell hintereinander drückst könnte er es als widersprüchlich go-stop verstehen und deshalb nicht mehr Anfangen weiter zu spielen. SamsungTV reagiert eher zäh, zumindest der bei mir. (Und der reagiert nicht unbedingt besser unter MagentaTV 1.0 App.)
Um die Lage etwas zu verbessern:
1. Geh man ins Betriebssystem des TV-und versuche es upzudaten.
2. Entferne von dem TV- Gerät hinfällig gewordene Apps wie MagentaTV 1.0 (MagentaTV 1.0 lässt sich nicht mehr frisch buchen und wird voraussichtlich Mitte 2026 komplett abgeschalten werden), oder was du sonst so alles nicht gebrauchen kannst. Das alles um den Speicher zu entlasten.
3. Leere den Cache zwischendurch, wenn es wieder mal extrem hakt. Dadurch entlastet du auch das Gerät. So lange die Ein-Aus-Schalt-Taste deines TV aus dem laufenden Betrieb heraus langanhaltend drücken (nicht loslassen), bis kurz auf dem schwarzen Bildschirm ein SmartTV oder TizenSymbol des Betriebssystems aufblitzt, dann erst loslassen.
Bei SamsungTV scheint es zum Teil ein Speicherproblem der Geräte zu geben.
Farbtasten gibt es bei den aktuellen Samsung nicht mehr
@Thunder99
sie haben eine Taste, über welche eine Auswahl an Schaltflächen zum Ansteuern angeboten wird, wenn man die Taste nur kurz (nicht lang drückt). In dieser Auswahl gibt es dann Farbschaitflächen zum Ansteuern und Aufrufen.
https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/smart-tv-fernbedienung-tasten-im-ueberblick/
Es gibt frühere Geräte, bei denen Zifferntaste und Farbtaste getrennt sind (auf zwei verschiedenen Tasten due jeweilige A6swahl zum holen) und neuere, da sind beide (Ziffern und Farben) kombiniert über eine Taste. Lerzteres über den oberen Link zu sehen.
Ruft man diese Taste zum Aufruf der Farben per Kurz-Druck auf, während man bereits in der MagentaTV 2.0 App drin ist, dann kommt am unteren Rand oder am oberen Rand eine Auswahl zum Ansteuern, ....
Im MagentaTV 2.0 haben diese Farben zum Teil von MagentaTV 2.0 definierte Funktionen.
Die Taste hat nicht jeder.
Die Kombi Taste (Ziffern & Farb Auswahl) haben ganz neuen Geräte. Die davor haben zwei getrennte Tasten für Farbtastenaufruf und für Ziffernaufruf, und noch ältere könnten sogar noch mehr haben (Einzeltasten). Wer an sein ne SamsungTV eine zu ihm kompatible Universalfernbedienung nutzt, könnte dorf drauf sogar extra Tasten für jede Farbe haben.
Ich bediene hier meinen SamsungTV meist über eine extra Thomson Fernbedienung mit deutlich mehr Tasten (hat mir der SamsungTV Verkäufer im dem Einzelhandelsgeschäft gegeben). Aber für das Ausprobieren und Nachstellen von Fällen hier in der Community auch die Originalfernbedienung mit wenig Tasten, welche beim SamsungTV dabei war in der TV Packung.
Meine Original hat zwei getrennte Tasten zum Aufruf der Auswahl (eine für Nummern und eine für Farben); aber wie gesagt. Über die KombiTaste Nummer Farbe kommt man auch an die Farben ran, siehe die im einem früheren Kommentar verlinkte Seite von SamsungTV dazu.
Answer
from
2 months ago
Guten Tag allerseits,
erst mal vielen Dank an alle die sich die Arbeit gemacht haben und mir Lösungen für mein Problem angeboten haben.
Der Post von @Sherlocka war für mein Problem eine große Hilfe. Ich weiß jetzt endlich wie ich zurück ins Hauptmenü von Magenta TV komme. Zeitverzögertes Fernsehen klappt jetzt auch. Zwar nicht wie früher mit der OK Taste aber mit der Start/Pause Taste auf der Fernbedienung klappt das jetzt.
Allen noch einen schönen Tag
Answer
from
2 months ago
Hallo @cl-hu, vielen Dank für dein Feedback.
Es grüßt Wiebke
Unlogged in user
Answer
from
2 months ago
In der Magenta 2.0 App geht das nicht mehr. Durch drücken der Auswahltaste komme ich auch hier in ein Menü um die laufende Sendung neu zu starten, aber ich komme von hier nicht mehr zum Home Screen von Magenta TV.
Guten Tag allerseits,
wir sind vor ein paar Monaten von Magenta 1 Gen. auf Magenta 2.0 umgestiegen. Auf unserem Samsung TV lief die Magenta 1. Gen App schon mit Probleme. Die ließen sich aber zu 99,9% mit einer Neuinstallation der App beheben.
Mit der Magenta 2.0 Gen. App dachte ich würden es besser, leider habe ich da falsch gelegen.
Bei der 1. Gen. App kam ich mit dem drücken der Auswahltaste bei einer laufenden Sendung in das Menü wo ich die Sendung neu starten konnte und es wurde ein Icon für das Menü für den Home Screen von Magenta angezeigt. Damit konnte ich von dort jederzeit zum Magenta Home Screen wechseln.
In der Magenta 2.0 App geht das nicht mehr. Durch drücken der Auswahltaste komme ich auch hier in ein Menü um die laufende Sendung neu zu starten, aber ich komme von hier nicht mehr zum Home Screen von Magenta TV. Zum Home Screen komme ich nur noch mit der Zurück Taste. Wenn man schon mehrfach das EPG aufgerufen hat ist das ein mühsames geklicke bis man auf den Home Screen zurück ist.
Auch zeitversetztes Fernsehen ist Mit der Magenta 2.0 App nicht mehr möglich. Mit der Auswahltaste kann man eine Sendung anhalten, aber ich kann sie dann nicht mehr mit Auswahltaste starten. Bei der 1. Gen App war das kein Problem.
Zurückblickend war es wahrscheinlich nur die zweitbeste Idee zu Magenta 2.0 zu wechseln. Never chance a running system
Vielleicht hat ja mittlerweile jemand eine Lösung für die Probleme gefunden.
Viele Grüße
Aber selbstverständlich funktioniert es genauso wie auf der Plattform 1.0
Auch ein Neustart funktioniert uneingeschränkt bei 2.0
9
Answer
from
2 months ago
@Thunder99
die MagentaTV 2.0 App gibt es nur für Samsung SmartTV mit Modelljahr 2018 oder jünger.
Mach mal von deinen Samsung SmartTV Original-Fernbedienungen Fotos, welche zu Samsung SmartTV der Modelljahre 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 oder 2025 gehören.
Ältere Samsung SmartTV von vor 2018 (z. B. 2017, 2016, ...) sind in diesem Fall irrelevant, da es keine MagentaTV 2.0 App für diese SamsungTV Modelle gibt und es dem Users um Anwendungen in der MagentaTV 2.0 App für Samsung SmartTV geht.
Answer
from
2 months ago
die MagentaTV 2.0 App gibt es nur für Samsung SmartTV mit Modelljahr 2018 oder jünger.
@Thunder99
die MagentaTV 2.0 App gibt es nur für Samsung SmartTV mit Modelljahr 2018 oder jünger.
Mach mal von deinen Samsung SmartTV Original-Fernbedienungen Fotos, welche zu Samsung SmartTV der Modelljahre 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 oder 2025 gehören.
Ältere Samsung SmartTV von vor 2018 (z. B. 2017, 2016, ...) sind in diesem Fall irrelevant, da es keine MagentaTV 2.0 App für diese SamsungTV Modelle gibt und es dem Users um Anwendungen in der MagentaTV 2.0 App für Samsung SmartTV geht.
War doch überhaupt nicht die Rede
Answer
from
2 months ago
Ältere Samsung SmartTV von vor 2018 (z. B. 2017, 2016, ...) sind in diesem Fall irrelevant, da es keine MagentaTV 2.0 App für diese SamsungTV Modelle gibt und es dem Users um Anwendungen in der MagentaTV 2.0 App für Samsung SmartTV geht.
@Thunder99
die MagentaTV 2.0 App gibt es nur für Samsung SmartTV mit Modelljahr 2018 oder jünger.
Mach mal von deinen Samsung SmartTV Original-Fernbedienungen Fotos, welche zu Samsung SmartTV der Modelljahre 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 oder 2025 gehören.
Ältere Samsung SmartTV von vor 2018 (z. B. 2017, 2016, ...) sind in diesem Fall irrelevant, da es keine MagentaTV 2.0 App für diese SamsungTV Modelle gibt und es dem Users um Anwendungen in der MagentaTV 2.0 App für Samsung SmartTV geht.
Hat keiner was anderes behauptet
Unlogged in user
Answer
from
2 months ago
Hallo @cl-hu, vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie ich sehe, hast du bereits tolle Antworten mit an die Hand bekommen. Konntest du die genannten Tipps schon testen?
@cl-hu ich habe gesehen, dass du bisher noch keine Profildaten hinterlegt hast. Hole diesen Schritt gerne nach. Bei weiteren Fragen, habe ich dann die Möglichkeit direkt zum Hörer zu greifen. Oftmals führt ein Telefonat zu einer schnelleren Lösung 😍.
Liebe Grüße Aileen
0
2 months ago
Ich gebe es auf
Wiedermal kannst in der verkappten Thc wieder keine Bilder hochladen . Permanent kommt eine Fehlermeldung (Antwort nicht möglich) Es ist so zum kotzen, sowas online zu stellen 😡
0
Unlogged in user
Ask
from