Magenta TV 2.0 - EPG Taste bei Samsung TV keine Funktion

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe seit heute Magenta TV 2.0.

Bei meinem Samsung TV (GQ65QN90BATXZG - 2022 Modell) gibt es auf der Fernbedienung eine Taste „CH LIST“ (Channel List), die beim alten Magenta TV als EPG -Taste funktioniert hat.

Beim neuen Magenta TV hat die Taste keine Funktion mehr. Ziemlich unpraktisch nur übers Menü in den EPG zu kommen.

 

Vermutlich ein Bug in der Samsung Magenta TV 2.0 App?! Ist das Problem bereits bekannt?

 

Auch ansonsten empfinde ich die Umschaltzeiten zwischen den Sendern länger als bei der Vorgänger App.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Jahr

    @Sven-250  schrieb:
    gibt es auf der Fernbedienung eine Taste „CH LIST“ (Channel List), die beim alten Magenta TV als EPG -Taste funktioniert hat.

    Taste Guide ( EPG ) funktioniert hier ohne Probleme 

     

    @Sven-250  schrieb:

     

    Beim neuen Magenta TV hat die Taste keine Funktion mehr. Ziemlich unpraktisch nur übers Menü in den EPG zu kommen.

    Muss man auch nicht 

     

    @Sven-250  schrieb:

     

    Auch ansonsten empfinde ich die Umschaltzeiten zwischen den Sendern länger als bei der Vorgänger App.

    Kann ich nicht bestätigen 

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Bei meiner Fernbedienung vom Typ „BN59-01315N“ gibt es keine „Guide“ Taste

    0

  • 5 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Hast du den Smart Hub deines TV mal neu gestartet oder schlicht die App mal neu installiert?

     

    Bei meinem Samsung zb funktioniert die beschriebene Taste auch mit 2.0 wie gewohnt. 

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Schade, dann fällt mir leider dazu nichts mehr ein. 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    Schauen hier auch noch Kollegen aus dem Telekom-Hilft Team rein oder muss man die Frage dafür gesondert markieren?

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Abend @Sven-250,

     

    die uneingeschränkte Nutzung des neuen MagentaTV ist derzeit mit MagentaTV One und MagentaTV Stick möglich.

    Bei anderen Endgeräten gelten aktuell noch kleinere Nutzungseinschränkungen.

    Auch ist eine Nutzung des Smartphones/Tablets als Fernbedienung und für Sucheingaben auf dem TV-Gerät aktuell nicht möglich.

     

    Beste Grüße

    Kathrin W.

     

  • 1 Sterne Mitglied

    vor einem Jahr

    @Kathrin W.  Werden solche Probleme für die Apps anderer Plattformen noch behoben? Kann man solche Bugs irgendwie ans Entwicklungsteam der Magenta TV 2.0 für Samsung TVs weiterleiten?

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Abend @Sven-250,

     

    ob die Kolleg*innen in der Hinsicht noch etwas ändern, kann ich nicht genau sagen.

    Ich nehme dein Anliegen jedoch mit. 

    Ansonsten wünsche ich allen User*innen in diesem Thread frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Fröhlich

     

    Liebe Grüße

    Nico Be.

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