Magenta 2.0 wechseln

10 months ago

Wollte von 1.0 auf 2.0 wechseln

Bekomme die Meldung unter Vorbehalt zu bestellen

Habe noch eine Kündigung zum 3.7. im System

Heisst das ich kann erst ab den 3.7. wechseln oder geht das trotzdem ?

IMG_1370.jpeg

187

9

  • 10 months ago

    Kalitt68

    Heisst das ich kann erst ab den 3.7. wechseln

    Heisst das ich kann erst ab den 3.7. wechseln
    Kalitt68
    Heisst das ich kann erst ab den 3.7. wechseln

    Ja.

    Du könntest aber die Kündigung stornieren und gleich den neuen (gewünschten) Tarif bestellen, also einen Vertragswechsel starten.

    0

  • 10 months ago

    Ja das ist so

     

    Das System kann nur einen Auftrag gleichzeitig bearbeiten

     

     

    0

  • 10 months ago

    Wenn die Kündigung im System ist kannst du auch nicht nach dem 3.7. den Tarifwechsel machen denn dann ist dein Anschluss/Tarif ja entsprechend gekündigt.

    Daher Kündigung jetzt rausnehmen lassen und dann den Tarif wechseln.

    0

  • 10 months ago

    @Kalitt68 

    sollen wir Teamies aufmerksam machen, damit sie es für dich erledigen? (Kündigung raus und später Tarifwechsel, wenn die Kündigung erfolgreich aus den Systemen draußen ist.)

     

    Ich hoffe, du hast keine herkömmlichen Media Receiver im Einsatz.  Denn die können alle kein MagentaTV 2.0 und würden somit beim Wechsel auf MagentaTV 2.0 funktionslos werden.

    Herkömmliche Media Receiver wären: 

    MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist nicht die MagentaTV ONE), MagentaTV Box Play.

    3

    Answer

    from

    10 months ago

    @Sherlocka 

    Vorab Danke

    Man  sagte mir am Telefon wenn ich die Fernsehoption ( Sky ) Kündigung Storniere 

    läuft sie wieder mindestens 4 Wochen neu

    Warte jetzt lieber bis  sie am 3.7. raus ist dann kann ich am 4.7. eine neuen Tarif mit 2.0 buchen

    Answer

    from

    10 months ago

    Kalitt68

    Warte jetzt lieber bis sie am 3.7. raus ist dann kann ich am 4.7. eine neuen Tarif mit 2.0 buchen

    Warte jetzt lieber bis  sie am 3.7. raus ist dann kann ich am 4.7. eine neuen Tarif mit 2.0 buchen
    Kalitt68
    Warte jetzt lieber bis  sie am 3.7. raus ist dann kann ich am 4.7. eine neuen Tarif mit 2.0 buchen

    Hast du denn Festnetz dabei oder ist das nur MagentaTV anschlussunabhängig?
    Wenn du Festnetz dabei hast und mitgekündigt hast dann musst du in Kauf nehmen dass du dann erst einmal ein paar Tage ohne Internet bist oder ggfs kein Internet mehr bekommst weil der Port an eine andere Person geht.

     

    Answer

    from

    10 months ago

    @CobraCane 
    Ok danke 

    ja habe Festnetz dabei  

    um gotteswillen würde nie mein Festnetz mit Magenta TV kündigen 😅

    Ist nur die Fernsehoption die im System hängt bis 3.7.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 10 months ago

    Und da bist du dir absolut sicher?

     

    Ich würde der Empfehlung von @Sherlocka an deiner Stelle folgen und dir von einem Teamie helfen lassen.

    1

    Answer

    from

    10 months ago

    Hey @Kalitt68, 👋

     

    CobraCane

    Ich würde der Empfehlung von @Sherlocka an deiner Stelle folgen und dir von einem Teamie helfen lassen.

    Ich würde der Empfehlung von @Sherlocka an deiner Stelle folgen und dir von einem Teamie helfen lassen.
    CobraCane
    Ich würde der Empfehlung von @Sherlocka an deiner Stelle folgen und dir von einem Teamie helfen lassen.

    Wenn du magst, prüfen wir das gerne gemeinsam im System. Hinterlege dazu einfach deine Rückrufnummer im Profil und schreib mir, wann ich dich erreichen kann. 🙂

     

    Viele Grüße

    Jonas

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved

in  

1684

0

2

Solved

in  

406

0

3

in  

788

0

6

Solved

in  

101

0

3